打开网易新闻 查看精彩图片

程某没咽下这口气,自己出钱开车从河南跑到山东,来回一千六百公里花了五千多块,五月六号清早他蹲在袁某某村里的垃圾点,用手翻了三个小时垃圾桶,结果真找到那个银色冷链袋和干冰保温袋,袋子还是完好的,上面留着干冰融化后的水印,这说明对方确实收到也拆开了包裹,但奇怪的是袋子里一点榴莲果肉都没剩下,这不像随手扔掉的样子,而是根本没吃也没留痕迹,袁某某被当面质问时突然激动起来,抓起一把刀冲过来,幸好整个过程被拍了下来。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

5月7号那天,程某把发货监控、聊天记录、从垃圾桶翻出来的包装袋、还有村支书开的证明,全都交到了派出所,徐园子派出所当天就立案了,警察查完说袁某某编造理由伪造证据,就是想白白拿走那190块钱,这行为符合治安管理处罚法里关于诈骗的规定,第二天她就被行政拘留了,还得赔偿190元货款和5000元维权费,她没再坚持,把钱都付清了。

打开网易新闻 查看精彩图片

这事背后其实让人心里发沉,现在很多平台推出“仅退款”规则,本意是保护消费者,但规则太松,连基本举证都不要求,人工审核也跟不上,小商家一单才赚百来块,真要维权的话,跑一趟可能就得花上千元,很多人算了算账,干脆认栽,时间一长,就有人专门钻这个空子,尤其是冷链食品比如榴莲、车厘子和海鲜,这些东西价格高、验货难、容易造假,成了重灾区,法律上目前还没明确说“恶意只退款”算不算犯罪,大多数情况只能按治安案件处理,处罚轻,吓不住人。

打开网易新闻 查看精彩图片

我翻过几个类似案例,发现一个共同点,真正敢较真的人往往不是大商家,反而是像程某这样靠手艺吃饭的小贩,他们输不起一单生意,更咽不下那口气,而那些惯犯早就摸透了人的软肋,你怕麻烦他们就敢伸手,你不敢追他们就天天来。