前言

这位来自山东的年轻女性,行为之大胆、手段之老练,实在令人瞠目结舌!

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近期,一起涉及190元冷冻榴莲果肉的“仅退款不退货”事件持续刷屏网络,相关话题在各大社交平台引发热议,讨论热度居高不下。

本以为当地警方介入并依法采取强制措施后,风波会逐渐平息,谁料当事人至今态度强硬,既未公开致歉,也未承认不当行为……

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事情追溯至四月下旬。河南濮阳的程先生长期经营进口冷冻榴莲果肉业务,每单发货均严格执行全程录像流程——这是多年电商实战中沉淀下来的风控铁律,只为防范恶意行为,而非质疑诚信买家。

4月26日下午3时许,一位来自山东德州的顾客下单购买了一份标价190元的榴莲果肉,程先生当日即完成打包、封箱、录像,并通过冷链专线发出。

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次日包裹顺利签收。然而到了4月28日上午10点58分,对方突然上传两张图片,声称果肉表面出现霉斑,随即发起“仅退款”申请。

程先生点开照片后并未皱眉,反而失声而笑——不是无奈苦笑,而是被荒诞现实激出的愤怒冷笑。图中包装袋明显处于严重漏气状态,边缘干瘪褶皱,显然已搁置多日。

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而他所用包装为双层真空+医用级银箔保温袋+足量干冰组合,全程恒温锁鲜,即便在常温环境下放置24小时,也不可能呈现如此状态。更关键的是,照片中榴莲正面呈灰黑霉变状,背面却完好如初,仍覆有晶莹冰霜,质地紧实饱满。

面对如此矛盾证据,程先生礼貌提出请求:请提供一段包含正反两面的动态视频作为核实依据。对方断然拒绝,反称食用后果腹痛腹泻,随后迅速拉黑所有联系方式。

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说到底,这是一套高度成熟的“碰瓷式维权”模板:提前准备一枚早已变质的榴莲作为道具,反复拍摄不同角度照片,在多个电商平台轮番发起“质量问题”申诉。

业内同行对此类操作并不陌生,圈内早有“退费钉子户”之称。但这一次,她误判了对手——程先生没有选择沉默退让,而是决定正面迎战。

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4月28日下午,程先生驱车从濮阳出发,历时近五小时抵达德州,按订单地址多方寻访未果,只得先行返程。

五一假期期间,他一边维持日常运营,一边系统梳理全部交易记录、物流凭证、监控视频及聊天截图;5月6日,他再度启程奔赴德州,这次并未贸然上门,而是在目标村落周边展开隐蔽观察。

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锁定住户后,他在烈日下连续蹲守数小时,顶着高温与刺鼻气味,将该住户门前及附近多个垃圾投放点逐一翻查,耗时整整三小时。

最终,他在废品堆中成功找到印有自家品牌LOGO的银色冷链专用袋与干冰保温内袋,袋体完整无破损,残留水渍与干冰挥发痕迹清晰可辨。

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这一发现确凿证明:包裹已被签收、拆封,且未被丢弃;但现场却完全不见所谓“霉变榴莲”的残渣或果核。

而当事人后续辩称“已将腐坏部分单独处理”,试问:正常人丢弃变质食品,真会刻意将果肉与包装分装、异地丢弃?紧接着,程先生又从中打捞出多家不同商家的快递外包装。

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他依据包装信息逐一联系对应店主,结果令人震惊——多位经营者均证实曾遭同一买家以相同手法索赔,证据链条由此闭环成型。程先生携全套材料登门交涉,对方起初坦然应承,继而抛出各种牵强理由试图脱责。

僵持升级后,该女子竟冲入屋内取出菜刀挥舞,当场实施人身威胁。程先生被迫撤离现场,未曾想返程途中,对方竟拨通电话破口辱骂,言辞激烈,不堪细述。

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更令人错愕的是,她在通话中公然挑衅:“你要报案是吧?随便你去立!”挂断后又在电商平台公开留言,用语粗鄙,毫无底线。

或许在她看来,区区190元根本引不起执法机关重视。但程先生偏偏不信这个邪,果断向属地派出所提交立案申请,并同步上传全部原始证据。

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办案民警调阅资料后高度重视,经严谨比对与逻辑推演,明确认定:该案已超出普通消费纠纷范畴,构成以非法占有为目的的诈骗行为。

虽涉案金额尚未达到刑事追诉门槛,但其主观恶意明显、作案手法娴熟、社会影响恶劣,依法适用《治安管理处罚法》予以行政拘留。5月7日,袁某某被正式执行拘留决定。

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尽管仅涉190元货款,但一次行政拘留记录叠加个人信用污点,足以对其未来产生深远影响。如今此事全网曝光,“社死”效应已然显现。

尤为值得关注的是,当地村支书在接受媒体采访时明确表示:该女子在本村素有“难缠”之名,此前已有类似投诉记录,村民普遍知情。

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倘若其余受害商户联合举证、汇总金额,案件性质或将发生质变,后续追责层级亦可能随之提升。

事件发酵至今,舆论焦点不仅聚焦于事件本身,更集中于当事人多重身份背后折射出的规则意识缺失问题。

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5月9日,爱济南新闻客户端发布权威报道,首次披露当事人真实背景,细节之详实远超公众预期。

令人难以置信的是,那位敢于持刀恐吓商家、在电话中肆意叫嚣“随便立案”的人,竟是位年仅二十出头的年轻女性。

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在程先生最初的预设中,此类行为者大概率是惯于钻营的中年闲散人员,或是缺乏教养的市井混混。可当真正面对面接触时,才发现对方不过是个穿着朴素、相貌寻常的普通女孩。

若非亲耳听见那些咄咄逼人的言语,几乎无法将这张平静面孔与“职业碰瓷者”的标签挂钩。正是这种极具迷惑性的表象,掩盖了其精心设计的欺诈逻辑。

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为实现“零成本获利”,她构建起一套严密的身份隔离体系:第一重,收货地址刻意选择距实际住所3公里外的第三方代收点,切断地理关联;第二重,收件人填写虚构姓名“文女士”,与真实身份毫无关联;第三重,绑定手机号登记人为其母亲“王女士”,本人全程隐身幕后,真实身份为袁某。

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整套操作堪称“白嫖工业化流水线”的现实样本。更值得警惕的是,程先生在垃圾堆中不仅发现了自家包装,还挖出十余家其他店铺的冷链袋、保温箱及发货单据。

他顺藤摸瓜联系多位店主,证实袁某均采用雷同话术、相似图片、统一节奏实施欺诈。部分商家因举证困难被迫认栽,更有甚者尚未反应过来,平台已自动完成退款流程。

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调解过程中,村干部善意提醒其行为可能留下永久性违法记录,袁某却表现得异常淡漠,坚持拒绝协商,执意要求走司法程序。

讽刺的是,她在电话中高喊“你去立案啊”,挂机后又在平台评论区继续辱骂,措辞之恶毒,令人咋舌。

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5月8日,袁某父母委托办案民警转达和解意愿,程先生回应斩钉截铁:“不接受私下调解,一切依法律程序办理。”

面对铁证拒不认账,面对劝导毫不在意,面对商家张口即骂,面对执法人员仍编造谎言,直至拘留通知书下达,才由家人出面收拾残局。

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一个正值青春年华的女孩,本该拥有广阔的发展空间与多元的人生可能,却因一时贪念与侥幸心理,亲手改写了自己的命运轨迹。这份行政处罚记录,将在她今后求职、信贷、政审等关键环节持续形成实质性障碍。

这枚190元的榴莲果肉,或将变成她人生中最昂贵的一次“尝鲜”经历。

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此事理应成为一面镜子,映照出某些人心中日益淡薄的契约精神与底线意识。“白嫖”看似占得一时小利,实则是对社会信任机制的公然践踏。

法律或许不会为每一笔微小金额的欺诈亮起红灯,但总有人愿意耗费时间、金钱与精力,用最扎实的证据链,让规则真正落地生根。请谨记:制度存在的意义,从来不是纵容投机取巧者,而是守护每一位恪守诚信的普通人。

对此,你们怎么看呢?

参考信源:

对话“190元榴莲遭仅退款”商家:没想到买家才20多岁,下单信息都不是自己的,拒绝和解,希望她能公开道歉----2026-05-09----爱济南新闻客户端