“王阿姨，之前您在社区卫生服务中心做雾化时多收了6元钱，现在已原路退回到您微信了，您收到了吗？”近日，湖南永州冷水滩区纪委监委派驻区卫健局纪检监察组干部拿着退款清单，耐心拨打电话核实清退情况。

“收到啦!我正纳闷怎么突然退给我6元钱呢，谢谢你们!”电话那头，王阿姨语气满是欣慰。

此前，冷水滩区纪委监委派驻区卫健局纪检监察组下沉监督时，某社区卫生服务中心就诊群众无意间提及“雾化治疗收费好像和之前不一样”，一句随口的反馈，立刻引起了纪检监察干部的高度警觉。

群众的心声，就是监督的方向。随后，冷水滩区纪委监委派驻区卫健局纪检监察组通过查阅文件、走访群众、调取诊疗记录等方式，了解到自今年3月1日起，全市各类医疗机构开展呼吸和泌尿类医疗服务时遵照新的价格项目收取费用。公立医疗机构实行政府指导价管理，对一次性雾化吸入器等耗材不再另行收费。但该社区卫生服务中心未严格执行新的收费政策，仍违规按老标准向就诊患者重复收取一次性雾化吸入器耗材费6元每人次，涉及患者150名，金额900元。

“医疗收费事关民生福祉，哪怕一分一厘，都不能乱收多收，更不能因为群众不知情就漠视群众利益!”发现问题后，驻区卫健局纪检监察组立即向该卫生服务中心下达立行立改通知书，督促全面整改并清退到位。

为彻底整治同类问题，派驻纪检监察组坚持举一反三、标本兼治，向辖区各医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心下发工作提示函，全面压实各医疗机构主体责任，推动开展医疗收费问题大排查、大整改。监督推动下，截至目前，全区22家公立医疗机构全面完成自查自纠，涉及就诊群众4900余人次，清退违规收费金额2.9万余元。

今年以来，冷水滩区纪委监委持续纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，紧盯基层医疗卫生领域收费不规范、便民政策落实不到位等民生痛点，统筹“室组地”监督力量，联合区医保局开展专项监督检查5轮次，发现超标准收费、分解收费、重复收费等问题线索315条。截至目前，全区累计追回医保基金592万余元，处理处分相关责任人22人，返还群众资金21万元，推动健全完善制度2项，全力守护好群众的“看病钱”“救命钱”。(殷雅君 潘名亮 王少芳)