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1、

还是想说说前几天发生的那起惨剧,虽然现在看起来,事情已经过去了。

确实很惨。一个16岁的少女,在景区玩峡谷秋千的极限项目,然后安全绳提前释放,女孩失控,撞上了山体。网络流传的图片上,女孩全身都是伤痕累累。

最初的通报居然写的是“送医后死亡”。姑且信之吧。

后面的操作更离谱。

事情发生在5月3日。

两天后的5月5日,官方调查组发布通报,经初步认定,这是一起企业生产安全事故。

到了5月6日,据中国新闻周刊的消息,女孩家属已经与事故方处理善后事宜,达成和解协议。

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仅仅不到三天的时间,这个速度可以说是非常罕见的快了,体现出前所未有的办事效率。

于是,明明这个事件报道中,“家属已和解”仅仅是一句话,再没有其他的信息,许多媒体还是不约而同的将这句话放在标题里,相关话题也上了热搜。

所有人都知道,这是最有新闻性,最有争议的地方,这就是流量。

随之而来的,就是大量的质疑声音。有人说,女孩尸骨未寒,家属就这么轻易和解?还有人说,可能死的是一个女孩……

5月7日,据南方都市报的报道,疑似死者家属做了一个回应:

事故发生在外地,我们家属的首要诉求是让妹妹能尽快回家。和解是我们能找到的最好的办法了……我们已经没有心力去做带她回家之外的事了。

2、

“和解”两个字此时出现,很刺眼,但网友显然搞错了对象。应该被质疑的不是家属。一定程度上,我对家属的做法是尊重并理解的。

第一,普通家庭,遇到这种事,通常都是很茫然的,他们不知道应该做什么、怎么做,处于绝对被动的地位。这个时候,如果有关方面安抚一下,责任方再给出个可观的处理方案,大概率也就接受了。

第二,大多数中国人都是听话、懂事的,以不给人添乱为人生哲学。小事情可能还会争一下,事情足够大,他们反而不太敢表达,甚至认为配合就是一种大义。

我们当然也看过一些人遇到类似的事情,会主动联系媒体表达诉求,开设自媒体账号申诉不满,但需要很强的行动力,也是人群中的极少数,他们只是更容易被看到而已。

我们真正应该质疑的,其实是“和解”这种事本身,为什么会有“和解”这种东西?

和解的前提,是双方有冲突,有不能达成的共识,然后再沟通谈判,找到一个双方都能接受的结果。

可现在有冲突吗?家属没吵没闹,除了和解之后表明了一下态度,至始至终都没有发声。

现在只有一个确定的事实:女孩死了。道理上说,是不是应该调查清楚事故发生的原因,再锁定具体的责任人,以及责任的大小。可截止目前,只是初步认定是安全生产事故,事故原因众说不一,需要专业的技术分析。

一切都还是未知数,这就和解了?

3、

事故一发生,首先想到的就是和解,就是死者家属情绪稳定,某种程度上就是把家属当成了假想敌,对家属不信任,担心家属会闹会搞事情,把家属当成潜在刁民。所以第一时间让家属禁声。

说的直接一点,就是把家属踢出整个事件调查处理的流程,让他们变成局外人。

可问题是没有家属的参与博弈,调查的公信力能得到保证吗?公布的真相会是全部的真相吗?

以事为例,女孩体验的项目具有极高风险。但仅仅运营一个多月,就出事了。这显然不是单纯的意外。

那么,项目审批是怎么通过的?风险评估做了吗?除了景区的责任,是不是还有其他责任方

现场的两名年轻的工作人员,一脸呆滞,似乎完全没有预料到即将发生的危险。我深度怀疑他们根本就没有经过专业培训,纯纯两个工具人。

这么多的疑问,如果没有家属的参与,在信息能见度有限的情况下,是可以有很多种说法和玩法的。

这样的和解,当然也意味着责任方会出点“血”,拿出高于标准的赔偿。这看似是惩戒,实则会进入一个恶性循环:

钱能解决的问题就不是问题。于是拼命挣快钱,不择手段地挣钱,再用钱来解决问题。但是问题越滚越大。

以前的煤矿,后来的房地产,现在的平台。

4、

稳定是个好东西。但我们现在对于“稳定”近乎于偏执。身在媒体,我深知这一点。

我们正在进入一个“和解”社会。“和解”意味着宽容、大度和隐含,可很多时候,恰恰是不宽容、不大度和不隐忍,推动着社会的进步。恰恰是不和解,挤破了社会的脓疮。

个案很容易被遗忘,消失于历史的尘埃中,时间甚至不超过72小时。公共事件的迭代和翻新速度实在太快了,但教训真的被吸取了?

有句话叫,我们从历史中吸取的唯一教训,就是没有吸取教训。为什么没有吸取?因为代价太小,太容易和解了。

16岁少女的惨死,不是一个人的悲剧。她相信这个世界,相信项目是安全,绳子是拉紧的,工作人员是专业而负责的,但这个世界辜负了她。