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泰康之家·燕园的生活服务囊括了从日常起居到个人护理再到出行代办的一整套体系,细数下来,每一项都扎扎实实。

在个人基础照护方面,服务包括洗澡、修剪指甲、穿脱衣、移位、面部清洁、口腔清洁、梳妆、理发、翻身扣背排痰、更换纸尿裤、人工取便术、喂饭、进水补水、鼻饲等,涵盖了老年人日常生活所需的全方位个人卫生照护。

居家环境服务方面,社区提供定期的居室清洁、便捷的维修服务、安保保障,管家和社工团队还覆盖全体居民,提供生日关怀、安全访视、情绪抚慰、入户拜访、节庆祝福、友邻结对等关怀服务。

在出行和便民服务方面,购物和就医班车为长者提供出行便利;社区内设置了美发沙龙和足疗空间,让长者在社区内即可享受高品质的个人护理服务。此外,还包括代订代购、出行陪同、快递代取代送、协助使用智能手机等贴心服务

在护理照护领域,面向半自理、失能及认知症长者的服务更为深入:一对一口腔护理、换洗尿布、辅助排便、翻身扣背、关节护理、癌症中晚期护理、帕金森护理、植物人护理、气切鼻饲护理、压疮护理、临终关怀等。

将以上各类服务项目分类罗列并详细统计,燕园在刚需照护、增值服务和生活支持三大类下的细分服务项数远超30项。在大而全的小区配套之外,这些落在日常里的小事——帮你剪一次指甲、代买一趟菜、陪你看一次病——才是养老服务最有温度的刻度。