近日，上海警方成功侦破一起利用电商平台“极速退款”机制“买真退假”的诈骗案，涉案金额达17万余元。
2026年年初，某二手平台通过“警企联动”机制向上海警方反映，近期平台所售多部手机以“七天无理由”或“无法开机”为由退货退款，但收到的手机经检测均为残次品。
接报后，市公安局刑侦总队会同杨浦警方成立专案组，对下单人员、下单地址、物流寄递信息、资金交易等情况进行梳理。警方调查发现，去年5月以来，犯罪嫌疑人姜某招揽朋友周某珍帮助购买二手手机，并允诺在事后给予每单20-80元的“辛苦费”。
随后，周某珍组织亲戚朋友分批次在该二手平台购买了18部二手手机，并邮寄给姜某。在收到手机后，姜某将手机屏幕、主板等高价原装配件逐一拆解，调换为二手市场低价收购来的残次、劣质、非原装的故障配件，然后以手机无法使用、存在质量问题等理由向平台发起退货退款。一旦退款成功，姜某便以2000至3000元的价格出售原装配件，牟取非法利益。
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警方抓捕犯罪嫌疑人姜某。
4月中旬，专案组将犯罪嫌疑人姜某抓捕归案。据姜某交代，因其从事二手手机维修回收工作，常与二手平台打交道，熟知平台为提升消费者的购物体验，在买家申请退货后，无需等待商家深度核验便能快速完成全额退款。第一次，他只是抱着试一试的心态，逐渐尝到甜头后，他便以账户限购、帮忙代付为由，找到周某珍帮忙。周某珍出于朋友情谊，招募自己的亲戚朋友孙某怡、赵某伟帮忙代下单，对姜某以次充好、买真退假的事情毫不知情。
目前，犯罪嫌疑人姜某因涉嫌诈骗罪已被上海警方依法采取刑事强制措施，案件在进一步侦办中。
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被掉包零件的手机。
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商家检测报告。
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涉案手机。上海市公安局供图
来源 | 解放日报
作者 | 周昱帆
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