和前同事聊天,说起这事儿,曾同为客户经理,我俩都挺唏嘘。

其实这个消息并不新鲜了。

4月份,山东青岛某位业绩顶尖的保险业务员任晓敏“出事了”。

这位任晓敏,不仅是泰康青岛分公司内部的精英,在整个青岛保险圈里,也是响当当的“销冠”,客户信任度极高。据泰康2023年的宣传稿上说,她是泰康第22届世纪圣典新业务会长,2022年年度标保1761万,“幸福有约”就拿下了41件,是新业务系列全国第一。

很多朋友可能不了解1年销售41件“幸福有约”是个什么概念,这么说吧,泰康的“幸福有约”标准版起底至少300万。

这个产品,最大的卖点还不是收益率,而是买了它,才可以入住泰康的养老社区。

它仅仅是一个入住资格。

要知道,能拿出这么一大笔钱的人,不少,但是拿出300万,只为了买一个社区入住资格的人,并不多。

这47件“幸福有约”背后的客户,每一个,都至少,至少,有几千万以上的身家。

而这些人,不是全国的客户,只是区区青岛一个地方。

也就是说,这位销冠,在青岛的高端有钱人圈子里,已经游刃有余了。

据说,她曾3年飞行6万公里,带数百位客户定制化体验泰康方案,被称为“青岛样本、全国标杆”。

而她的第一单“幸福有约”,是通过近一年的时间,给同一个客户拨打了158通电话,只接通了2次,而就是这2次通话,不仅达成了第一单“幸福有约”,客户全家也都成了她的专属高客。

我在银行的时候,也带客户体验过泰康的养老社区。

个人看来,抛开产品不讲,泰康在做养老社区方面的理念绝对是超前的,也是很成功的。

我曾认真地和泰康的渠道经理讲过,我的梦想,就是以后能到泰康的养老社区生活。

她笑,说,你多攒点儿钱,想去就能去。

其实不是的,一个上班族,只靠攒钱,是没有可能住上这种社区的。

因为,就算资产够了入住门槛,进去了,也支撑不起在里面的消费,就算勉强支撑得住,也会没朋友的。

因为圈层不一样,认知不一样,融入不了。

这位销冠,能得到至少成百个企业家的信任,可见她已经不只是一个保险代理人,而是客户心里最可信任的存在,甚至可以托付身家的那种。

不然,绝做不到这样的业绩。

但,也正这种信任,给了她下手的机会。

据说,从2023年开始,任晓敏就以冲业绩为理由,和熟悉的客户借款。

这种借款时间大多很短,一两天,或者十几天,利息按天结算,如果借100万,一天的利息在1万块钱左右,如果时间延长了,利率还会更高。

到这里,明眼人已经知道,骗局开始了。

但奇怪的是,不知道是因为对她足够信任,还是因为她打着公司的旗号,或者是还有高人的参与,这些客户,竟然没有怀疑,反而因为周期短、利息高、回款快,加入的人越来越多,从最开始的少数核心客户,逐渐扩大到一般高净值客户,最后,竟然延伸到同事,和行业内人士。

单笔金额也越来越高,从几十万,上升到数百万,甚至,过亿。

钱,这么好骗吗?

还是说,利益蒙蔽了双眼,明知道不对劲儿,却抵抗不了高息的诱惑?

还是说,一开始真的只是迫于压力,想“冲业绩”,到后来才演变成捂不住的坑?

保险公司,有没有失于管理?

业绩至上的激励机制,有没有问题?

出了事,返回来看,问题很多。

但是,从客户的角度看,信任度再高,关系再好,也不要参与到对方不合理的行为中去。

就算这个不合理行为,有金钱的报酬,也不要去。

火中取栗,容易烧伤。