【#物业回应4天3名员工突发心梗脑梗#:3人年龄均在70岁左右】#大连一物业4天3名员工突发心梗脑梗#据大皖新闻报道:“25日夜班10号岗员工突发心梗,28日夜班7号岗员工突发心梗,28日9号岗员工脑梗……”连日来,大连一大厦物业发布的一则通知在网上流传开来,引发热议。对此,5月9日,属地街道回应大皖新闻记者称,目前3人都在养病,物业将改进值班排班方式。大皖新闻记者注意到,5月7日,有网民在社交平台发布了这一通知的图片后,迅速引发关注。通知中提到,从25日至28日,4天内有3名工作人员突发心梗、脑梗,其中两人为夜班岗。这一突发情况造成夜间值班人员短缺,经和业主委员会商议,决定在5号楼监控室设立夜间总值班室,值班人员2人,负责夜间值班巡视。
通知署名为大连教师大厦物业管理有限公司,落款时间为3月8日。
该通知在网上流传开来后,引发热议,有人质疑内容的真实性,也有人关心出现4天3人突发心梗、脑梗是否与工作人员年龄大、工作强度大等原因有关,议论纷纷。
5月8日,大皖新闻记者拨打了通知上所留的夜间值班电话,一名工作人员证实,该通知属实,事情发生在今年2月,3人年龄均在70岁前后,有老年病,“他们都回家了,不干了。”该工作人员如此说道。
5月9日,属地白云街道办事处工作人员回应大皖新闻记者称,经了解,3人均已就医,都在养病,善后工作正在推进。接下来,物业也将改进值班排班方式,防止再出现此类情况。(大皖新闻)
事件曝光后,物业与属地街道虽回应将改进排班、推进善后,但这起集中发生的健康意外,早已撕开了物业行业普遍存在的高龄用工失范、劳动者权益保障缺位的伤疤,也让公众直面“以高龄换低成本”的行业顽疾。
这起事件绝非偶然的个体健康问题,而是物业用工乱象长期累积的必然结果。70岁左右的高龄老人,本应是居家休养、安享晚年的年纪,却被安排在物业岗位上值守夜班,承担夜间巡视、安保值守等高强度、高压力的工作。心脑血管疾病本就是老年人群体的高发病症,熬夜、疲劳、作息颠倒等夜班工作内容,更是直接诱发疾病的高危因素。物业工作人员坦言,三名老人均有老年病,却依旧被聘用并安排不适宜的工作,物业在用工筛选、岗位适配、健康保障上的失职,显而易见。
物业行业扎堆聘用高龄员工,早已是公开的秘密。对于物业企业而言,高龄劳动者无需缴纳社保、用工成本低廉、管理难度低,成为控制运营成本的“最优解”。于是,六七十岁的老人从事保安、保洁、值守等工作,在各地小区、大厦屡见不鲜。但低成本的背后,是巨大的安全隐患与权益漏洞:高龄员工身体机能衰退,应对突发状况、高强度工作的能力严重不足,不仅自身健康面临极高风险,也难以保障物业服务的基本质量,甚至会给小区安保、公共安全埋下隐患。大连这起事件,正是行业低价用工、粗放管理的极端爆发,用三名老人的健康代价,敲响了物业用工规范的警钟。
从法律与责任层面,物业企业早已突破了用工的底线。我国法律虽未禁止聘用退休高龄人员,但明确规定用人单位需对劳动者尽到安全保障、风险防控的义务。陕西、安徽等地法院此前的判例均明确,企业聘用高龄员工,若未进行健康筛查、未合理安排工作强度、未尽到安全保障义务,导致员工工作中突发疾病或伤亡,需承担相应的过错赔偿责任。大连涉事物业明知员工高龄且有基础疾病,仍安排夜班工作,显然未尽到审慎的用工义务与安全保障责任,即便后续进行整改,也无法抹去其前期漠视生命、违规用工的事实。而这类事件中,高龄员工往往因超龄无法享受工伤保险,一旦发生意外,维权之路举步维艰,最终只能由自身和家庭承担病痛与经济损失。
这一事件也折射出物业行业监管与基层治理的短板。长期以来,物业行业准入门槛低、运营规范不健全,相关部门对物业用工年龄、员工健康、工作强度等方面缺乏常态化监管,导致低价用工、粗放管理成为行业潜规则。同时,业主委员会作为小区自治组织,在物业用工监督、员工权益保障上也存在缺位,未能及时发现并制止不合理的用工安排,直至意外发生才参与协商整改。属地街道事后的整改要求,虽能解决一时问题,但缺乏长效的监管机制,难以从根本上杜绝同类事件再次发生。
保障高龄劳动者权益、规范物业行业用工,不能再靠“悲剧倒逼整改”。首先,物业企业必须摒弃“成本至上”的错误理念,坚守用工底线,严格落实入职体检、健康评估制度,根据劳动者身体状况合理安排岗位,坚决杜绝高龄员工从事夜班、高强度工作,完善劳务保障与风险防控措施,真正承担起企业的社会责任。其次,监管部门需强化行业整治,明确物业用工规范,加大对粗放用工、漠视员工安全行为的查处力度,建立常态化监督机制,堵住行业监管漏洞。同时,完善高龄劳动者权益保障体系,明确超龄务工人员的安全保障、意外赔付标准,打通维权渠道,避免劳动者陷入“受伤无人担责”的困境。此外,基层社区、业主委员会也应主动介入物业监督,关注一线员工工作状态,推动物业建立人性化的用工与排班制度,构建安全、合理的物业服务环境。
老有所为值得鼓励,但绝不能以牺牲老年人健康为代价,更不能成为企业压缩成本、漠视权益的借口。大连四天三名高龄物业员工突发重疾的悲剧,是一次沉痛的警示:任何行业的发展,都不能以劳动者的生命健康为成本,任何企业的运营,都不能突破保障员工安全的底线。唯有让用工回归规范、让保障落到实处、让尊重成为常态,才能避免类似的悲剧再次上演,让高龄劳动者既能体面务工,也能安心生活,让物业服务真正守住安全与责任的底线。
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