【亿邦原创】5月10日消息，日前，TikTok Shop正式面向跨境自运营商家推出“商家成长服务计划”。该计划主要瞄准具备供应链基础但在运营侧存在短板的商家群体，意图通过为期三个月的平台资源整合与运营介入，帮助商家提升内容资产规模与经营效率。项目整体运营周期设定为2026年5月1日至2026年7月31日。

根据官方公布的信息，该计划设定了五项核心机制。

其一，项目费用采用一价全包模式，覆盖店铺核心运营支出，商家在支付固定费用与约定佣金后，无需再单独承担平台佣金、达人佣金及智能营销等相关费用。

其二，商品报名与样品审批环节实现自动化，旨在压缩操作链条，提升经营效率。

其三，平台承诺产出一定数量的优质达人短视频及AIGC生成内容，以规模化内容生产助力店铺曝光与转化。

其四，项目期间的数据表现将实现可视化，商家可清晰查看经营效果。

其五，计划内设置了部分退费保障机制，用以保护商家权益。

在费用结构与结算方式上，本期项目收费标准为6000美元固定费用叠加20%订单佣金。

上述费用所覆盖的项目包括平台推荐费、智能营销投入、联盟达人佣金以及平台广告代投，其中平台推荐费对应费率为6%，智能营销费率约在3.5%至4.5%之间。平台强调，商家支付该费用后，核心运营支出已统一包含在内，无需额外支付。

值得关注的是退赔条款。

平台为计划设置了明确的履约保障机制，若未能达成相关承诺，将按固定费用的20%至50%以广告金形式对商家进行补偿。

具体而言，如AIGC内容交付条数未达约定，平台需在服务结束后30个工作日内补齐剩余条数，并返还固定费用20%的广告金；达人视频交付条数未达标时，执行同样标准。

此外，项目还设置了ROAS承诺，要求项目周期内GMV与项目费用投入之比不低于2，若未实现，则按固定费用的50%返还广告金。

若出现多项承诺未同时达标的情形，退款按对应项中最高标准执行，不予叠加。

在准入环节，该计划并未面向所有商家全面开放。

平台将依据算法等多维度指标进行综合评估，筛选出优质高潜力商家，并定向开放后台报名入口。如果商家后台未出现“商家成长服务计划”报名入口，即意味着当前暂未达到参与门槛，无法报名加入。

商家与平台的协作流程也已有明确规范。

商家报名后，需选择商品并提交授权商品信息。一旦商品满足平台要求，即可自动参与各类营销活动报名。

与此同时，商家在店铺侧的自主操作空间将受到一定限制，报名成功后，部分营销工具的使用权限将被冻结，商家无法自主创建绝大多数营销活动及联盟计划，相关运营动作将由平台依据商家已提交的信息进行智能操作。

商家在完成注册后，还需手动提交商品信息，包括每种商品的底价与免费样品数量，随后只需设定样品自动审批通过的数量，平台将智能筛选高投入产出比达人并自动完成样品审批。

对于频道常规营销活动，平台将为商家执行自动报名，无需手动操作。不过，平台级重点大促仍需商家自主完成报名确认，其间专属账户经理将提前同步大促信息，并定期提醒商家完成相应操作。

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