周三下午,某保险公司的理赔专员第47次打开同一个网页,把客户信息从A系统复制到B系统,核对,提交,等待。三分钟后,下一个客户,同样的操作再来一遍。这不是某个人的一天,这是无数企业每天都在发生的重复劳动。

Komos的创始人认为,这种工作不该由人类完成。"人类应该把时间花在思考、发现和创造上,而不是反复点击同样的屏幕。"他们的解决方案很简单:让AI像新员工一样学习——你演示一遍,它就能自己干活。

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具体怎么做?录屏就行。用户录制一段工作流视频,或者直接上传现有教程,Komos的AI会自己拆解步骤、理解逻辑,然后生成可重复运行的自动化流程。如果界面变了、流程调整了,它能像合格的团队成员一样适应变化,不需要重新编程

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这背后的逻辑很直接:人类负责发现和创新,AI负责执行。Komos明确表态,这不是为了取代员工,而是把人从机械操作中解放出来。企业里大量存在的痛点——老旧系统互不联通、知识分散在个人脑子里、流程依赖人工记忆——正是他们瞄准的靶子。

目前Komos覆盖的场景包括浏览器自动化、文档处理、API对接和数据操作。实际落地的用例有保险核查、供应商入驻、法务审核等。按照官方说法,这还只是开始。

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一个值得注意的信号是:自动化工具的市场正在从"程序员专属"向"业务人员自助"迁移。不需要写代码、不需要IT排期,业务部门自己就能解决自己的问题——这个转向本身,可能比任何单点技术都更值得观察。