OUTSTANDING NURSE
从“火眼金睛”到“临危不乱”——精神科护士的“两把刷子”背后，
藏着怎样的温暖与坚守？
2026优秀护理团队人物专访
致敬 · 南丁格尔精神
在医院的精神科病区，有一扇常年紧闭的门。门里没有喧嚣，却时有情绪的风暴；门外鲜有人知，却日夜亮着守候的灯。
护士节前夕，我们推开这扇门，走近一群特殊的提灯人。她们手中没有手术刀，却有着“两把刷子”——一把铲除隐患，一把化解危机。她们的故事，或许没有惊天动地，却足以温暖人心。
专业之光 · 精益求精
在西安工会医院精神科病区，有一面与众不同的锦旗，上面没有“妙手回春”“医德高尚”这些常见字眼，而是简简单单六个字——“有两把刷子”。
送来这面锦旗的，是一位曾伴有冲动易怒、行为躁动的住院患者。康复后，他认真地说：“咱们精神科的护士，是真的有两把刷子。”
这看似朴素甚至带点玩笑意味的夸赞，却是对精神科护理团队最硬核的褒奖。在这个半封闭管理的特殊病区里，护士长王春梅带领着她的护理团队，日复一日，用两把看不见的“刷子”，守护着每一位患者的身心安宁。
01
第一把“刷子”：火眼金睛，于无声处排隐患
精神科病房无小事。一把小刀、一个打火机、甚至一根细长的塑料片，在普通病房或许不算什么，在这里却可能成为自伤或伤人的隐患。
一次日常危险品排查中，护士韩红丹发现一名患者神色异常。她不动声色地细心观察，最终敏锐察觉到患者私藏了一把小刀。面对患者的抵触与抗拒，韩红丹没有生硬呵斥，也没有退缩放弃，而是凭借多年经验，稳住情绪、耐心沟通、巧妙周旋。软硬结合、依规处置，最终平稳收缴了危险刀具，及时掐灭了一起潜在的安全事故。
“精神科的护理工作，靠的不仅是技术，更是眼力和心力。”王春梅护士长常说，“你要能从患者一个眼神、一个动作里，读出他内心的波动。防患于未然，比事后补救重要得多。”
02
第二把“刷子”：临危不乱，关键时刻敢担当
精神科护士的另一个“标配”，是随时应对突发状况的胆识与能力。
一次，一名身形魁梧的患者病情发作，突然兴奋躁动、行为失控，随时可能伤害自己或同室病友。危急时刻，护士张倩没有丝毫犹豫与退缩。她凭借扎实的危机干预实操能力，沉着冷静、迅速反应，找准时机稳妥控力，从容地将高大的患者安全护控、稳定局势，避免了一场突发意外。
事后患者神志平复，回想起护士全程专业果敢的处置方式，由衷心生敬佩。也正是这次经历，让他出院后送来了那面别具一格的锦旗。
“说不怕是假的，但穿上这身白衣，就不能怕。”张倩说，“护士长平时反复培训、演练，就是为了让我们在关键时刻拿得出‘刷子’。”
03
最不起眼的细节里，藏着最深的守护
比起这两次“高光时刻”，更多时候，精神科护士的工作是日复一日的重复与较真。
每天发药，是病区里雷打不动的重要环节。王春梅护士长要求团队严格执行双人核对制度：两人并肩协作，一人核对患者姓名、药名、剂量、服用时间，另一人逐项复核，全程紧盯患者将药物全部服下、吞咽干净。对于曾有藏药、吐药行为的患者，还需留在护士站旁密切观察半小时，彻底排除隐患。
“患者用药安全，直接关系病情稳定与康复进程。这件事上，没有商量的余地。”王春梅说。
而在平时，护士们会帮起不来的患者打饭，会陪情绪低落的患者聊天，会在患者想念家人时轻声安慰，会在患者康复出院时细心叮嘱用药和复查。患者意见登记本上，密密麻麻写满了感谢：
“医生、护士非常认真负责，按时抽查发药，叮嘱并督促患者把药吃下去了才让回病房。”
“体贴入微，语言柔和，服务周到，感觉在这里像在家里一样温暖。”
“护士姐姐们的照顾与关心，让我感觉很快乐。”
护士长王春梅：把专业刻进骨子，把温柔藏在细节
作为这个团队的“主心骨”，王春梅护士长总是最早到岗、最晚离开的那个人。她常说：“我们面对的不是‘病人’，而是一个个被困在情绪风暴里、需要被拉一把的人。”
她带领团队建立了完善的危机干预培训体系，定期开展应急演练，确保每一位护士都具备独立处置突发事件的能力。同时，她也反复强调人文关怀：“严格管理不等于冷冰冰。我们要让患者感受到这里是安全的，也是温暖的。”
在她的带领下，精神科护理团队形成了独特的理念：用专业化解躁动，用勇敢抵御风险，用包容接纳心灵。
隐匿角落里的提灯人
没有无影灯下的惊心动魄，没有急诊室里的生死时速，精神科护士的战场，在患者波动的情绪里，在日复一日的安全防线上，在一个个不为人知的细微瞬间。
那面写着“有两把刷子”的锦旗，没有华丽词藻，却字字千钧。它是一位曾被情绪囚禁的患者，在康复后给予护理人最真诚的致敬。
在王春梅护士长看来，这两把“刷子”从未改变：一把是细致入微的风险洞察力与温柔有度的沟通力，一把是临危不惧的应急战斗力与守护生命的责任担当。
“5·12”国际护士节，让我们向所有隐匿在特殊角落里、默默守护心灵的提灯人致敬——她们不常被看见，却从未缺席。她们，真的有两把刷子。
稿件来源 | 精神科 张 倩
内容 编辑 | 外宣 办 刘泓畅
稿件审核 | 精神科 王春梅
发布审核 | 外宣办 谭晓青
《西安工会医院·西安康复医院宣传片》
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