有预测2025年,我国医药电商非处方药市场规模将达到637亿元,处方药将达到576亿元,医药电商总市场规模将达到1212亿元。到2030年,总市场规模有望达到1682亿元。

随着大数据、人工智能Deepseek等新技术的广泛应用,近两年医药电商行业发展异常迅猛,医药电商的兴盛是消费者行为变化和技术进步的共同结果。这两年,“医药新零售”、“医药即时零售”、B2C、O2O,这些新名词不断刷新着医药营销的热点话题,特别是在后疫情时代,健康消费者人群对于购药有了更多的自主权,不再单纯地依靠医生处方和药店店员推荐,他们积极地通过网络搜索、视频直播、短视频互动、科普浏览等方式主动参与学习、了解、比价,以满足个人及家庭的健康需求,对购药的便捷性、个化性服务需求提出了更高的要求。

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3亿多互联网用户在网上做什么?

调查数据统计,我国互联网医疗用户规模已达3.65亿人,在2024年中国消费者在医药电商平台中使用最多的服务中,36%消费者会选择购买药品,以京东健康、阿里大药房、拼多多,叮当快药等医药电商平台为主要平台;33%消费者会选择在互助区向网友提问或者解答网友的提问;29%消费者会选择在线问诊、寻医问药,如百度健康、妙手医生、春雨医生等平台;26%消费者会选择观看每日推荐内容,24%消费者会选择观看医生直播。

药企如何抓住线上精准用户?

近几年,传统媒介如电视广告(央视、卫视)、高铁列车广告、公交车体广告投放仍保持较高频次,新媒体的投放占比权重越来越大,大额的投放主要集中在百度品专、网络热剧/综艺(如优酷、爱奇艺)、抖音科普短视频、百度健康医典、小红书种草等平台。2023-2024年,有的药企在新媒体端的投入已超亿元,多种药品线上平台销售数据超300%的涨幅……二三线的医药企业也不甘落后,都积极投入学习、探索,医药数字化营销相关的论坛、会议层出不穷,在医药营销界已掀起了一股热浪。

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为什么越来越多的药企青睐医药数字化营销

以笔者15年的医药互联网行业经验来看,医药工业开始热衷于网络新媒体的主要原因有四点:

1、 大环境日新月益,传统的医药营销方法已无法带来新的增长,药企力求突破,渴望通过线上零售寻求新的增长点。业内普遍认为医药电商时代到来,大势所趋!

2、 新生代的药企掌门人成为医药新媒体投放决策的最强大脑。如今国内较大规模的制药企业掌舵人已是80-90后的新一代,他们逐渐摒弃传统思维,代表了新生代最前沿思想,亲自带队学习、实践,积极开拓新零售市场,紧抓消费者的痛点,将医药数字化营销作为未来药企营销战略的核心部署。

3、 多年来行业内潜移默化的客户教育,市场培育的结果。这一点笔者深有体会,医药新媒体营销大概从2010年开始,就有医药营销专家、医药互联网探索者通过药交会、医药创新论坛等多种渠道和方式积极引导、教育医药企业,不断的进行观念渗透,分享互联网营销新玩法,才有了今日的“繁荣”局面。

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4、 头批试水药企均已从中获利,吸引同行竞相学习。都说,成功的秘决往往掌握在少数人的手里,第一个敢吃螃蟹的,现都已赚的盆满钵满。有的药企虽入行较晚,但也是大有收获,像大家熟知的华润江中、津药达人堂、知原药业等,在医药数字化营销方面已取得非凡的成就,在整个大健康产业树立了标杆。

以上观点,仅代表笔者个人观点,笔者来自豪速科技,从事医药互联网15年以上,专业医药互联网推广操盘手,擅长医药全域整合投放,对移动(PC)搜索算法、AI搜索抓取、抖音短视频流量算法,百度医疗权威科普排名规则有深入的研究和实操经验;如有疑问,欢迎进行互动!关于医药新媒体推广话题,我们下期见!

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