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(来源:新商悟)
文丨詹詹编辑丨百进
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(本文约为 1100字)
OPPO母亲节文案,遭到了已退居幕后的创始人物段永平的批评,也迎来了“史上最狠”的一份通告。
“确实不合适,我看到公司已经道歉并且改了。错了就改吧,我相信他们会反省的。”5月11日,段永平在雪球平台说道,“即便如此,这个文案还是欠妥的。我相信大家会吸取教训的。”
当天,OPPO也祭出雷霆手段,将此次事件定性为“重大品牌事故”,发布了其史上罕见的严惩通告:
段要辉(OPPO中国区业务负责人),负最终管理责任,职级直降两级,2026年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪36个月;
王怡(直属业务部门部长),负直接管理责任,职级降一级,2026年度绩效不高于C,冻结调薪12个月;
马新(公关部部长),负管理责任,2026年度绩效不高于C,冻结调薪12个月;
项目团队主管,职级降一级,2026年度绩效不高于C。
事件源于5月8日,OPPO发布的一则母亲节宣传文案,文案写道:“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。”其初衷是想借用饭圈中“粉丝称呼偶像为老公”的说法,打破刻板印象,呈现母亲也可以拥有追星爱好的多元形象。
正经社分析师注意到,这一表述被大量网友批评为“用词低俗”“违背公序良俗”,认为其在母亲节这个承载感恩与亲情的节点,解构了母亲身份、冒犯了家庭伦理。《中国妇女报》评论指出,真正的破圈创新,价值底色永远是尊重与敬畏。
很快,OPPO就母亲节宣传文案致歉,并解释称,“我们的创作初衷,是希望打破刻板印象,呈现更多元、更立体的当代母亲形象:母亲可以热爱马拉松,可以沉浸文字创作,也可以拥有自己的追星爱好。我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评,全面审查内容审核机制,确保此类问题不再发生。”
有网友发现,OPPO的母亲节文案策划负责人毕业于武汉大学。5月10日,武汉大学文学院发声称,不认同该文案内容,并强调“这与武汉大学立德树人的育人理念严重不符”。
中国广告协会也发声强调,广告创意应厘清创新与无底线炒作的界限,摒弃“唯流量论”,创意可以新颖,但绝不能违背主流认知。
更令舆论发酵的是,有网友发现OPPO在道歉后开启了评论精选功能,这一傲慢的应对方式反倒激化了负面情绪。
段永平创立的步步高系公司(步步高、OPPO、vivo)长期依靠“本分”作为三大品牌共同的价值观底色。在他的框架里,所谓本分的核心就是“做对的事,把事情做对,坚守底线”,而不是为了短期流量放弃原则。
数据显示,OPPO一季度全球出货量为3070万台,同比下降6%,中国区以16%份额跻身前三,但面临华为、苹果的强力挤压。正因如此,有业内人士猜测此次“挑战性文案”的冒险策划,或许就是在KPI压力和流量焦虑下的一次铤而走险。段永平用“确实不合适”来定调,实质上也是对“为了流量放弃底线”这种危险倾向的明确否定。【《新商悟》出品】
CEO·首席研究员|曹甲清·责编|唐卫平·编辑|杜海·百进·编务|安安·校对|然然
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