在数字化浪潮奔涌的时代,舟山市烟草专卖局紧扣“1174数智化改革运营体系”,将前瞻技术与基层实践有机结合,让数据动起来、用起来、活起来,逐步探索出一条从局部突破到整体跃迁的进阶之路。

访学问道,开阔前瞻新视野

“每一次外出参观都让我收获匪浅,能够学到了很多前沿知识,特别是他们先进的理念、技术和管理模式都值得我们思考和借鉴。”数智掘金团成员王乾在参观完浙江电信元华展厅感慨道。

据企媒创氪获悉,为进一步开阔基层数智化人才队伍的视野,提升他们的能力水平,今年以来,舟山烟草坚持“走出去”,以行促学、借智登高,组织数智掘金团青年骨干走进浙江电信元华展厅与省局副中心,沉浸式观摩AI大模型、算力调度等前沿技术,围绕智慧办公、低空经济等鲜活案例,真切感受技术重塑业务的强劲脉动。同时与兄弟单位的同事开展座谈交流,围绕数据团队建设、数据共享模式及AI创新等主题深入探讨,切实汲取先进经验,为数智化改革工作持续有力推进筑牢基础。

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图为组织数智掘金团成员赴杭城访学

减负增效,数智赋能助基层

数智化改革的最终目的在于改进工作方法、解决实际问题、提高工作效率,今年以来,舟山烟草以数据项目为牵引,以数据攻坚为抓手,先后推进客户拜访3.0、营销资源全生命周期管理与罚没烟管理系统等多项工作,通过聚力打造好用能用管用实用的数智化产品,积极探索基层减负增效的现实路径。

“移动拜访3.0”作为一项重塑一线客户经理作业模式的数据创新产品,以移动端智能引导替代传统手工作业,实现拜访全程留痕、服务精准滴灌,成为提高客户经理日常拜访效率的“好帮手”,该数据产品已经在全省系统营销条线推广应用,受到了一线客户经理的普遍好评。

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图为移动拜访3.0亮相全省大讲堂

砺剑向新,点燃星火蓄后劲

人才是深化数智化改革运行体系的基础,舟山烟草出台《数据团队运营管理办法》,以“TOP玩+”“超级码力”“码蜂窝”“数智方舟”等工作室为平台,以培训、分享、实战三位一体为路径,持续激活内生成长动能。专题培训直击低代码实操与数据分析,帮助骨干从“怕技术”转向“上手用”;月度知识分享会变灌输为共探,在“数字寻宝”式交流中点燃技术探索热情;实战训练营则以模拟项目淬炼独立开发能力,打通学用转化的最后一公里。据企媒创氪获悉,通过从知识输入到能力输出,一支懂业务、通数据、会开发的数智梯队正拔节生长,为舟烟数智化转型奠定了良好的人才基础。

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图为数智掘金团实验组举办月度知识分享会

潮起海天阔,扬帆正当时。下一步,舟山烟草将持续以数智化复合型人才队伍为抓手,在深化数智化改革上精耕细作,进一步激发基层活力,助力更好得推进企业高质量发展。(王乾)