本报讯 今年5月12日,是第115个国际护士节。在这个属于“白衣天使”的日子里,我们再次将目光投向这群执灯前行的守护者。
护士,也常被称为“提灯天使”——他们在抢救一线冲锋,在病房深处守护,在医疗卫生战线撑起生命的半边天。护士节前夕,本报记者走近默默奉献的护理工作者,聆听一线坚守故事,探寻白衣之下不为人知的艰辛与滚烫初心。
今天,即便在属于自己的节日里,他们依然步履不停,在各自的岗位上发光、发热——用专业护航、以温情护理,守护患者穿过生命中的“至暗时刻”。
从事临床护理32年!三亚首位“网约护士”李秀南:
从ICU到家庭病床 “上门”守护健康
“一会下班了,我就准备打车上门为患者换导管。”5月6日17时许,三亚中心医院(海南省第三人民医院)神经外科护士长李秀南告诉记者,患者家离医院约二三十分钟车程,这是她第二次为其提供上门服务。
李秀南
李秀南是三亚市第一位“网约护士”。2021年,三亚中心医院率先开展“互联网+护理服务”,由一批护士长带头参与。李秀南第一个报名加入,利用休息时间为居家患者提供上门护理,至今已累计完成400多单服务。在她的带动下,医院组建起稳定的网约护理队伍,2024至2025年累计服务5000余人次,连续两年居全省首位。
“今天上门的这位患者不能进食,需要换胃管,同时还要换尿管。”李秀南介绍,患者是一位60多岁的阿婆,家属前一天通过互联网预约,上个月也预约过一次。导管一般每月更换一次,到期家属就会预约。上门操作约半小时,操作完成后还需评估患者的皮肤、营养状态以及家属护理是否到位,并给出相应建议。如需帮忙搬动患者或更换床单,全程大约需要一小时。
“我们医院‘导管组’团队有二三十人,目前平均每天有一单‘网约服务’,我个人一个月有十单八单。”李秀南说,一些不便到医院的患者,家属可通过互联网预约,与有资质的“网约护士”对接后,护士按约定时间上门更换尿管、胃管等。一位年过八旬的患者2022年出院后每个月都会预约,她上门换管后会为家属普及护理知识并叮嘱注意事项,“‘网约护士’要做得好,离不开医院。我们上门服务中如遇到患者出现其他专科问题,相关医生也会给予帮助。”
李秀南深知,“网约护士”不只是完成护理操作,更要帮助家属补充居家护理知识、缓解心理压力。每次上门,她都会多留片刻,耐心指导、贴心陪伴,将专业护理与人文关怀一同送到患者家中。一位七旬阿婆独自照料卧床老伴,初次上门时老人已出现压力性损伤,阿婆满面愁容。李秀南手把手教她使用气垫床、规范翻身,还联系营养科定制食谱。几次服务后,老人皮肤明显好转,阿婆也重拾笑容:“你的指导太有用了。”
李秀南已从事临床护理32年。神经外科患者病情危重多变,护理繁重且容不得丝毫差错,在她的带领下,神经外科科室团队多年保持“零护理纠纷、零不良投诉”纪录。她多次组织护理骨干走基层,手把手带教,悉心指导两家协作医院护理人员,培养了4名能独立开展上门护理的骨干护士。如今,这4名护理骨干已能独立完成更换胃管尿管、静脉采血等护理服务,一年来累计服务患者数十例,让优质护理资源下沉扎根社区与乡村。
从重症监护室到患者家庭病床,李秀南始终用专业与爱心守护着每一位患者。即便工作繁重琐碎,她也从未想过离开一线:“我还可以多干几年,再多带点年轻人出来。”
“她的眼睛比监护仪还灵”!重症监护室主管护师王小梅:
在“生命禁区” 为生命点亮一束光
神经外科常被称为“生命禁区中的禁区”。这里收治的病人病情瞬息万变,上一秒尚且稳定,下一秒就可能脑疝、呼吸骤停。在这样高压、高风险的环境里,海南医科大学第二附属医院神经外科一区重症监护室主管护师王小梅,一干就是16年。她从一名青涩的毕业生,成长为科室护理骨干。
王小梅
“神经外科护士最重要的技能是病情观察。颅内压的微小波动、意识状态的细微变化,都可能预示生死转折。”王小梅说,“我们就是医生的前哨,要抢在仪器报警之前发现危险。”
一天夜班,王小梅巡视一位脑外伤术后患者,患者生命体征平稳,但有些烦躁,左手下意识想去抓头部。她立即上前握住患者的手轻声安抚,同时敏锐检查引流管——引流液突然变为鲜红色。“快叫医生!”她一边呼叫,一边测量瞳孔,果然患者一侧瞳孔略有散大。CT提示术区再出血。由于发现及时,患者被紧急推入手术室,最终转危为安。主刀医生感叹:“再晚半小时,后果不堪设想。”多年来,王小梅正是通过“多看一眼、多问一句、多摸一下”,无数次捕捉到早期变化。科室里流传着一句话:“王小梅的眼睛,比监护仪还灵。”
重症患者常因意识障碍无法经口进食,传统胃管喂养极易导致反流、误吸,引发致命性肺炎。为规避风险,王小梅和团队在海南省率先开展可视化鼻空肠管置管技术,目前该技术已做到省内顶尖。一位脑干出血的中年患者因反复误吸、肺部感染控制不佳,病情告危。她建议采用鼻空肠管进行肠内营养,仅用八分钟便将导管精准送到空肠,患者毫无不适。一个月后,患者转出监护室。家属含泪说:“您救了我们家顶梁柱的命。”
“一家医院的技术再好,能服务的患者终究有限。”王小梅主动扛起区域帮扶重任,利用周末深入基层。她的足迹遍布全省6家医院,手把手传授可视化鼻肠管技术,同时负责省外进修学员的带教工作。
一名椎管肿瘤导致下半身瘫痪的54岁男性患者慕名而来。患者持续大小便失禁,骶尾部及会阴部皮肤出现大片红斑、浸渍,甚至部分皮层剥脱。“若处理不当,可能引发败血症。”王小梅说。在神经外科,“救大脑”和“护皮肤”同样重要。她查阅大量文献,提出氧气吹拂能加速创面干燥、促进愈合,并研发了创新护理工具,融合中医技术,采用生肌药膏外涂与氧疗吹拂相结合的方法。经过19天系统护理,患者皮肤恢复完整。出院时家属激动地拥抱她说:“是您用那根细细的氧气管,把我老伴从‘烂了身体’的绝望里给吹回来了。”
从病情观察的“前哨”到营养通路的开创者,再到皮肤护理的创新者,王小梅用爱与技术在“生命禁区”点亮生命。
听哭辨声、“患”位思考……产科护士陈清晨的11年:
白衣执甲 “手”护生命第一声啼哭
海南现代妇女儿童医院产科护士陈清晨的“战场”,是每一声初啼响起的地方。作为一名在产科一线坚守11年的“生命摆渡人”,她用一双温暖而坚定的手,迎接了无数新生命的到来,也守护着一个个家庭最初的希望。
陈清晨
当初为什么选择产科?陈清晨的回答很简单:“我一直特别喜欢新生命。”在她看来,产科是充满希望、最有温度的科室。看着一个个宝宝平安降生、一个个家庭收获幸福,同时能用自己所学为身心辛苦的孕产妇缓解痛苦,让这份工作充满了独特的意义。
11年来,陈清晨练就了一项特殊技能——听哭辨声。新生儿的啼哭,或洪亮、或微弱,对她而言不仅是生命降临的信号,更是希望的回响。但她的工作远不止于迎接新生命。为了给孕产妇更专业的照护,她像一块海绵持续汲取新知识,先后进修耻骨联合分离痛、骨盆带疼痛、产后会阴水肿、孕产运动指导、孕晚期会阴按摩等专项技术,并考取了相关资质。这些专业术语背后,是她为无数女性缓解疼痛、提升分娩体验的点滴努力。
让陈清晨难忘的,是一位坐着轮椅来就诊的高龄初产妇。严重的耻骨联合疼痛让这位准妈妈连站立都异常艰难,眼神里满是焦虑与无助。面对这种情况,陈清晨没有急于讲解医学知识,而是蹲下身轻轻握住她的手,耐心倾听,再根据情况定制了一套温和的运动方案。接下来的一周,她每天守在床边,手把手指导动作,调整姿势,也陪其聊心事、解心结。渐渐地,这位准妈妈能站起来了,能走路了,脸上的愁容被笑容取代。最终,她顺利自然分娩。两个多月后,她抱着宝宝专程回到医院,眼含热泪地说:“陈护士,谢谢你,是你让我相信自己能做到。”那一刻,陈清晨觉得,所有的努力,都在婴儿轻柔的呼吸中得到了回应。
这些年来,在社交媒体和12345政务服务热线等平台上,有多位孕妈妈点名感谢“陈清晨护士”。面对这些温暖的好评,她坦言心里很感动,这既是认可,更是鞭策。“其实没什么秘诀,”她笑着说,“只要你专业过硬、方案科学,同时换位思考,真心对待每一位需要帮助的人,信任就会自然而然地生长出来。”
在产科这个充满汗水、泪水与欢笑的地方,陈清晨年复一年地忙碌着。护士节来临之际,她想对孕产妇们说:“每位妈妈都很伟大,你们从来不是一个人,我们会一直在。”她也想对并肩作战的同事们说:“祝所有护理同仁节日快乐,愿我们初心不改,一起用心守护母婴健康。”
陈清晨的故事,是无数护理人的缩影。在那些你可能看不见却至关重要的角落里,她们正用专业守住安全的底线,用温柔点亮希望的微光——无声,却有力。
她的奉献不止于针尖!“多面手”采血护士袁海波:
37℃的温暖守护 10年默默温情路
采血护士的工作看似平凡,却是保障医疗救治顺利开展、点亮患者生命曙光的关键一环。5月9日上午,记者走进海口东站献血屋,跟随采血护士袁海波,体验那份37℃的温暖守护。
袁海波
“以往有没有献过血?近期有没有服用药物?”海口东站献血屋内,不时有市民上门献血。袁海波和同事耐心细致地逐一问询献血者健康状况,严谨做好信息登记、血压测量、血液采集等每一项流程,严控每一处影响血液质量的细节。对待每一位献血者,她们始终严谨规范、一丝不苟——只因每一份血液都关乎患者的生命安全,容不得半点马虎。
“今年护士节当天,刚好是我当采血护士满十年。”2016年5月12日,袁海波正式入职海南血液中心。采血岗位实行点位轮岗制度,目前她主要负责秀英、东站两个献血屋,轮换值守,还会按需支援日月广场采血点。
据介绍,目前海口全城布局了多处标准化献血点位,其中明珠广场及秀英的献血屋献血者较多。各献血屋环境整洁优美、服务贴心周到,为市民献血提供了便利舒适的环境。前来献血的人群来自各行各业,既有常年热心公益、坚持奉献的“常客”,也有初次献血的市民和游客,不时还有师生、环卫工、机关干部等群体结伴而来,主动奉献爱心。
“许多人第一次献血难免紧张,我们会和他们简单闲聊,‘早上吃早饭没?’‘采血的时候不要看针头,就像蚂蚁咬一下。’”袁海波说,面对首次献血者的紧张与胆怯,她们会通过聊天拉近距离、转移注意力,并给予鼓励和肯定,安抚他们的情绪。
袁海波深知,提高采血量的核心在于公众认知与信任,因此她将科普视为另一条生命线。采血全程,她会细致讲解海南无偿献血的用血惠民政策,清晰解说献血后的用血福利、亲属用血保障范围,同时耐心解答采血卫生、安全防护等疑虑。
“您好,请在20分钟后解除绷带,4小时后去掉创可贴。注意休息,24小时内尽量不做剧烈运动,保证充足睡眠……”当日11时采访结束时,短短一个小时内,已有10名市民走进献血屋献血。每位献血者完成捐献后,袁海波都会面带微笑,细心叮嘱注意事项。
采血护士、献血招募员、心理疏导员……袁海波是当之无愧的“多面手”。每一个身份标签的背后,都是一份沉甸甸的责任。十年来,她坚守采血一线默默耕耘,以温柔守护爱心,用一言一行传递无偿献血的正能量。(记者 钟起的 文/图 编辑 陈妹 李小欢)
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