OPPO的母亲节文案出事之后,我妈有两个老公这句话被网友玩梗已经无法直视。
本来想玩梗,没想到把自己玩进去了,文案翻车之后,OPPO有了第一次道歉。
在第一次道歉的博文里,OPPO为文案带来的争议道歉,然后说出了文案的初衷,应该是文案作者的真心话,希望打破刻板印象,呈现更多元,更立体的当代母亲形象。
用了三个比喻,母亲可以热爱马拉松,可以沉浸文字创作,也可以拥有自己的追星爱好。
恰恰是这三个比喻有网友解读出了另外的意思,热爱马拉松指的是最快护士的事,文字创作指的是晋江小说事件,追星爱好指的是饭圈粉丝叫偶像老公的事。
OPPO第一次道歉在很多网友看来是非常敷衍的,道歉的对象不应该是因为争议,而是应该给带来伤害的母亲道歉。
OPPO反应很快,下架了所有的宣传物料,很多人并没有看到OPPO翻车的文案,所以这件事就这么过去了。
没想到武大首先站了出来,认领了这件事,原来这篇文章的作者毕业于武大。
刚开始网友并没有在意到底写这篇文案的作者是谁,武大到底是如何清楚出自校友之手的呢
原来余思月在OPPO内网回应了这件事,当然还是在解释自己的思路,怪网友想的太多。
余思月内网的回应并没有在网上传播,没想到竟然被武大看到了,这才有了武大措辞严厉的声明。
武大本就自带流量,手机品牌商文案翻车,武大站了出来,网友感到万分诧异。
本来已经没有热度的事情,突然变成了全网关注的热点事件。
武大因为先前杨某媛的事,网友仍然心有余悸,所以对于武大强烈的反应,得到的不是支持而是嘲讽。
武大没有收到想要的效果,但是事情已经演变成了全网的大事,很快广告协会和浙江宣传都下场批评。
事情开始变味了,不是OPPO能够左右的了
远在美国的段永平也发声回应,确实不合适,看到公司已经道歉并且改了,错了就改吧,我相信他们会反省的。
终于OPPO的第二次道歉来了,这一次道歉要比第一次道歉诚恳的多了,而且还承认第一次道歉敷衍。
文案的初衷不再提了,而是把问题归咎到追逐流量忘记本心,被提醒之后,麻木傲慢没有真正理解大家的感受。
第一次道歉精选评论,所以才有了没有敞开评论认真听取公众意见是非常不真诚开放的表现。
OPPO的处罚也非常严厉,负责OPPO中国区的高级副总裁被连降两级。
一把手都被罚了,那么下面的再被罚就说不出来问题了。
OPPO的处罚是领导罚的重,员工罚的轻,那个站出来解释文案的作者无法余思月甚至都没有出现在处罚名单里。
正是因为OPPO的顶格处罚,才很快平息了网友的怒火,毕竟一个文案还到了不高级副总裁审核,他还罚的最重,算是扛下了所有。
比那些拉普通员工挡枪的公司,要强了不知道多少呢
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