近日建行本溪小市支行大堂经理小安在网点大堂值守时,一位客户手持手机前来咨询,称微信群内有人发布“2026版封装龙银币报名”信息,宣称可通过多家银行及云闪付APP报名,填写指定地址即可获利600元,还鼓动多人多渠道报名。

小安立刻察觉这是典型的虚假投资诈骗套路,随即耐心向客户开展反诈宣传。小安讲到正规贵金属预约实行实名制、中签缴费,绝不允许代填地址、承诺固定利润;所谓“稳赚利润”“多报多得”,都是诱导泄露信息、参与违规交易的陷阱,极易造成个人信息泄露与财产损失。

小安结合近期类似诈骗案例,拆解骗子话术,提醒客户警惕高息诱惑,认准银行官方渠道,不轻信非正规群消息、不随意透露信息、不参与不明报名。经过细致讲解,客户恍然大悟,当即表示不再参与,对小安的提醒连连致谢。

作为银行一线服务人员,必须持续把反诈宣传融入日常服务,守好厅堂防线,用专业与责任守护客户财产安全,践行金融为民初心。