今天周二，念一封来信。

一位54岁的大姐去看电影，因为老花眼看不清楚取票码，被一位年轻女子用脏话侮辱。

她问了我一个问题：

是我个人偏见呢，还是现在的年轻人就是不行呢？

一起看看。

太行：

你好。我是一位54岁的女性，生活在上海。

今天碰到一件事，心里很难受，特来求教于你。

我一个人去看《寒战1994》，在取票机上取票的时候，二维码左扫右扫都没有反应。

这时后面又来了一位年轻女士也要取票，我心里更加着急，又扫两下还是不行，我试图改输取票码，但这就需要先戴上老花镜才能看清取票码，就在我戴眼镜时，后面的女士一边发问“你能让我先取吗？”一边已经把她的手机举到了刷码口。

我很不高兴她如此无礼，回答说“不行”，同时输入我自己的取票码，又着急又生气，还输错了数字，导致更慢。

她就声音很大的抱怨：“你一个老太太动作这么慢还不让别人先取，搞半天都取不出，一个人占用这么长时间！” 我一边输码一边怼回去：“我老太太怎么样，你也得排队啊，得先来后到。”

她随后居然直接开口骂脏话，你猜的出的脏话，我说不出口。 我一下子就气炸了，我最受不了别人讲脏话，我大声质问她为什么骂人？

她嘴里唠唠叨叨的说了很多话，但这时她已经走到大厅对面去使用另一台取票机了，我听不清她说了什么。 她全程风风火火一秒都等不得的样子，我不擅吵架更不会骂人，虽然被气的发抖但完全想不出来该怎么办，只是反反复复的质问“你凭什么骂人？”

就再也说不出其他的话了，眼睁睁地看着她走进影院去了。

我整场电影都没看进去，眼睛看着银幕，脑子里全是刚才大厅里的一幕，反复想我应该说什么做什么才能治住这个恶人。

这也是我想向你请教的第一个问题：我是不是应该拦住她要求道歉？既然她急着要看电影，我就让她看不成电影，这是不是治她的最好办法？

以及：以后再碰到类似这样的恶人，我该怎么应对？被欺负的感觉太难受了，我今天一天心里都很堵。 还有一点，我挺难说服自己今天碰到的这位女士只是粗鲁无礼的个例。

我在国内一流的金融公司工作，办公室在上海顶级写字楼，同事都是国内顶尖大学的毕业生，这几年新入职的年轻人整体给我留下越来越粗鲁无礼的印象：进出大门我都会帮后面的人撑住门，可一些年轻人会从我撑住的大门昂首通过，却对我视若无睹。卫生间里变的越来越脏，很多年轻姑娘把马桶弄的很脏，自己铺的垫纸用完也不扔，就皱成一团留在马桶上，特别恶心，完全不会为后面的人考虑。

现在的年轻人怎么变成这个样子的？

我不知道这是我的偏见还是普遍的事实，这是我想向你求教的第二个问题。 心绪难平，下笔杂乱。请太行见谅。希望得到你的指导。谢谢！

一位读者 2026年5月9日

这位读者：

你好。

首先咱们说最重要的那个话题。

这不是这一代年轻人特别坏，而是因为我们不再年轻了。

上个月我的朋友欢哥给我提意见，说“老熊，你的推送怎么字这么小”？

我说：“一直是15号字，你也一直都没提意见，怎么突然觉得小了？坏了，你赶紧查眼睛去吧。”

四十几岁的欢哥，眼花了。

有些事情，就是早就发生，在某一天突然发现的。

比如我们已经不再年轻了。

不再年轻意味着两件事：

1.我们经的事多、见的人多了；

这个好理解，人口比例当中有固定比例的精神病人、所以只要活到中年，一定会遇到奇葩的；

2.当我们不再年轻的时候，我们看待别人会使用新的标签。

这个不好理解，我解释一下。

比如20岁的你，遇到一个20岁的女的在你背后催你快点取票，然后又破口大骂，你会怎么认识这件事呢？

一定是“这个人怎么无礼？”对不对。

如果是遇到一个40岁的男的，我们会想“这个男的怎么这么没礼貌”。

60岁的老头无缘无故骂我们，我们会想“这个老头儿怎么这么无礼”。

低素质人口什么时代都有，哪一代都有。

就是因为我们不再年轻了，才会把对方直接定义为“年轻人”，进而得出“这届年轻人不行”的结论。

此外，东亚文化圈的根子都是儒，是宗法，就是君君臣臣父父子子，这就使得很多中年人，老年人，在遇到年轻人的冒犯的时候，喜欢有一种这样的念头：

“我的年纪都够做你爸爸/妈妈了，我儿子/闺女跟你差不多大，你怎么能这样冒犯我。”

这就是使得东亚的老头老太太，尤其是那种涵养好、从小乖的，特别容易在吵架当中被气死。

因为他们跟人起争执的时候，没有全力攻击别人，而是在攻击自己。

（我太失败了，我这么大年纪被人冒犯了，被这小丫头片子……啊呀……）

大家可以看见那种吵架最凶猛的老年人。

人家完全没有“我是老年人，我不能为老不尊”的辈分包袱，人家就是像年轻人一样勇猛战斗，这才是正确的吵架方式。

至于你说的你们公司厕所太脏，我认为也不是什么这届年轻人素质低。

而是金融业这几年没钱了。

过去金融业好的时候，招进来的很多都是最出色的毕业生，智商、情商在5%的。

这几年待遇下滑了，最聪明的人要么在某些行业里，要么就考进了机关，还愿意进贵司的人，就是十年前根本你们不正眼看的那一档。收入低了，业务停摆了，看不清楚未来了，曾经优秀的人也会变得懈怠的。

此外，很多公司、写字楼也都削减了保洁的人手、密度和力度，过去擦屁股纸是三层的，现在是一层的，过去的洗手液是整瓶的，现在是散装零打的。

过去可能也有垫纸被扔在地上，只是在你进去之前，就被清理掉了。

我们怎么保持心态上的年轻？

我有一点心得，就是不用年纪去定义人，不是“这是一个年轻人”“这是一个老年人”。

可以试试用能力、用水平来定义人。

比如“”，当我们不用“年轻人”去定位他们，自然也就不会用“老年人”来定位我们自己了。

最后教几招街头吵架的技巧，一个脏字都没有：

1.“你看看你这个嘴啊，你爸妈会为你觉得很羞耻的。”（指责家庭教养）

2.“乡毋宁多作怪，桑海不是侬撒野的地方。”（诉诸地域指责出身）

3.“你也不要吵，我已经拨了110了，警察来了你跟他们讲，到时候他们会查查你嘴巴里有没有臭袜子，怎么说出这样的话来。”（制造权威压力，描绘喜感画面）

4.“你说这样的话，可见初中都没有上过，大花背小太妹。”（品行指控）

5.“说这种话很缺德的，会下拔舌地狱。出门让泥头车碾得平平的，保险调监控发现这人嘴太毒，还不给赔，家长还得自己花钱烧，你确认要选择这样的道路吗？”（诉诸诅咒）

挑自己熟悉的、好用的记得几句，吵架就用上了。

行动上就是这么几招：

1.今天电影我不看了，你也别想看，我笑嘻嘻地跟着你，你要进厅，我就坐你腿上；

2.我跟影城的工作人员说，她不道歉，你就别接待她，她别想看这场电影，我要报警，你们这场还是放不成。

3.你着急取票啊，你去哪个机器，我都陪着你啊，我挡的你键盘挡你的码，你扒拉我一下试试，我就躺下了。

此外，冲突一开始，就打开手机摄像头，她的每一句骂都是证据。

为什么你生气啊。

因为你是一个被欺负的人。

如果你从感受到冒犯的那一刻，瞬间就转入反击状态，没完没了，不休不止，那就是你赢。

从猎物变成猎手，心态会完全不一样的。

祝工作顺利。

太行

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