演出完就申请退款,到底是质量问题还是白嫖?

5月12日据媒体报道,某合唱团女成员演出前先是求上架赞助礼服,被拒绝后又下单买下礼服,演出结束后以质量问题申请退款,商家发现礼服穿过,连防盗扣都剪掉了,于是曝光了女子准备起诉,女子却回应称衣服质量确实有问题。

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演出前半个月,女孩主动找礼服商家私聊,态度直白要求商家免费赞助两件礼服给自己演出使用。

商家明确拒绝赞助,女孩随后不情愿下单,花费376元购买这件流苏礼服,商家发货全程监控,衣服全新、吊牌完整、防盗扣未拆、无任何瑕疵。

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女孩收到衣服后,当时没有找商家提任何质量问题,当天上午合唱团集合彩排,女孩随身携带这件新买礼服。

为了舞台好看、不影响表演观感,女孩自己亲手剪掉衣服吊牌、拆掉防盗扣,拆标全程没有告知商家。

彩排期间,女孩和身边团员随口抱怨衣服做工一般、流苏有点乱,随口说衣服有小瑕疵,演出正式开始前,女孩正常换上这件礼服。

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衣服合身完全可以正常上台演出,女孩化妆、整理造型,拍摄个人妆造照片,衣服完整美观,无任何明显质量故障。

演出结束退场后,女孩没有立刻换下衣服,她穿着这件礼服在舞台、后台、走廊大量拍摄个人写真、演出合照。

照片里衣服平整、精致、无破损。女孩将多张精美礼服照片发布朋友圈,记录演出成果,当天从彩排、演出、拍照到深夜,女孩一次都没有找过商家反馈质量问题,没有拍照举证,没有一句投诉。

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演出完全结束、照片全部拍完、衣服使用完毕以后,女孩突然在网购平台发起售后,理由填写是衣服破损、做工差、质量问题。

她说准备穿衣服,结果发现有一个洞刻意避开自己穿着演出、拆吊牌的事实,商家也不知道衣服他已经穿过,于是正常同意了退货流程。

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结果让商家万万没有想到的是,裙子发回来有明显的穿着痕迹,吊牌没了、防盗扣没了、衣服全身有明显穿着压痕、流苏凌乱、面料被拉扯过,是典型的已经穿完演出再退回的状态,衣服彻底无法二次售卖。

商家翻看女孩朋友圈,清楚看到当天女孩穿着这件衣服的舞台演出照,商家拿着演出照片、发货监控、退货破损痕迹去找女孩对峙,女孩不解释、不沟通,直接拉黑商家。

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由于女孩账号信用分高,平台系统自动判定退款,直接把376元全额退给女孩,商家钱货两空。

商家维权无果,无奈之下公开曝光整件事情,事件开始在网络传播发酵,有网友表示,支持商家去起诉女子,一定要让白嫖行为付出代价。

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还有网友吐槽,女子一开始还想让商家赞助免费送衣服,还说帮商家宣传,这一番操作实在是太离谱。

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随着舆论愈演愈烈,涉事女生后续发声,咬定自己退货就是因为衣服质量有问题,与商家正常沟通,不存在白嫖衣服的行为。

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然而这一番言论网友们似乎并不买账,有网友表示,既然质量有问题,那应该在试衣服的时候就能发现退货,而不是选择穿着去参加表演,表演完再退款。

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还有网友吐槽,她当天表演的时间是6月26日,结果27号联系商家说准备穿发现破洞,但实际上已经穿过去表演完了,嘴里谎话连篇,甚至网友都怀疑这个衣服是不是她自己弄坏了一个洞找平台退款。

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有网友扒出女子的真实身份,是成都锦鲤合唱团领唱成员吴某,在社交平台还有好几万的粉丝,平时发舞台视频、唱歌片段、礼服穿搭,形象光鲜。

4月26日事发当天穿那件礼服的演出照、朋友圈截图也全被扒出,照片里衣服完好、精致、流苏整齐,和她事后说破损完全相反。

不仅如此,有网友来到该演唱团其他成员的社交账号下评论,这下同事也知道此次行为,算是彻底社死收场了。

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5月12日,涉事成都锦鲤合唱团官方发声,确认女孩4月26日演出当天确实向团员提及礼服有问题。

表示该事件为成员个人消费纠纷,和合唱团团体无关,因全网舆论争议,当事女孩情绪状态低落,合唱团已暂停其一切排练、演出活动。

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平台方面回应,本次退款为系统根据用户信用自动优先处理,并非人工审核判定质量问题属实。

商家透露,目前也没有什么进展,但是做什么都要有始有终,成年人要为自己的行为负责,后续甚至会考虑起诉,通过法律手段解决问题。

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不会投降,这件事情会硬刚到底,目前女子已经做出澄清,至于到底是正常商品退货还是白嫖,就要等待后续深挖了。

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这场合唱团女孩演出后恶意退款礼服的事件,看似只是一桩普通的网购售后纠纷,实则折射出当下部分年轻人诚信缺失、滥用平台规则的现实问题。

靠着高信用分钻七天无理由的空子,演出用完礼服再找茬退款,拆吊牌、刻意隐瞒穿着痕迹,被揭穿后还拉黑商家、拒不沟通,完全丢掉了身为艺术从业者的素养与底线。

网红博主本该以身作则传递正向价值观,却反倒算计薅羊毛,既毁了个人口碑,也连累合唱团声誉。

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平台也应完善售后审核机制,不让无理由退货变成部分人白嫖牟利的工具,守住消费诚信的底线。

对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。