全球7000万付费用户正在经历一个安静的周二下午——直到Spotify突然沉默。

5月12日，音乐流媒体平台Spotify遭遇大规模服务中断。DownDetector数据显示，故障报告在约20分钟内激增至14000条以上，波及美国、英国等多个地区。用户反馈集中在应用无法响应播放请求、搜索功能失效、桌面端登录报错等问题。Spotify官方在X平台确认："我们注意到应用目前存在一些问题，正在排查中。"但未说明故障范围及预计恢复时间。

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TechRadar编辑Lance Ulanoff在美国测试发现，移动端虽能打开应用，但所有播放和搜索请求均无响应；桌面端情况更糟——Chrome浏览器长时间加载后才打开页面，登录时直接报错。英国同事David Nield证实当地同样受影响，"只有离线下载的内容能播放"。

截至发稿前，DownDetector上的故障报告数量开始下降，Lance称服务"正在恢复"。这并非Spotify首次宕机，流媒体服务的稳定性仍是行业共性挑战。