本文转自：人民网-四川频道
税务干部开展专题辅导，面对面答疑解惑。开江县税务局供图
近日，达州市开江县税务局以2026年“便民办税春风行动”为抓手，立足纳税人缴费人需求，创新举措、精准发力，通过“坐下来、请进来、走出去”三维发力，扎实开展系列税收宣传活动，有效提升税收宣传实效，推动税收法治理念深入人心，持续筑牢经营主体合规经营根基。
“坐下来”问需解困，面对面普法答疑
税收法治是优化营商环境的重要基石，更是经营主体稳健经营、长远发展的坚实保障。为进一步传递法治理念、解读新政变化、倾听企业心声，开江县税务局依托办税服务厅培训辅导阵地，组织开展“普法明纪守底线 合规经验筑公平”专题税收宣传活动，邀请商砼、劳务派遣等13家企业代表参会，通过政策宣讲、以案释法、座谈交流“三位一体”形式，让税收法治宣传走深走实。
会上，税务干部围绕2026年1月1日起施行的《中华人民共和国增值税法》开展专题辅导，结合行业经营特点与实操场景，细致拆解政策修订要点、新旧条款差异及实务操作规范，解答企业日常涉税难点，指导企业规范账务处理、完善涉税管理，确保增值税改革在基层落实落细。同时，聚焦行业高频涉税风险，选取典型违法案例深度剖析，厘清违法情形、执法依据及处置结果，严明涉税法律红线，树牢依法纳税、依规经营的鲜明导向。互动交流环节，企业代表围绕新法适配、信用管理、办税提质等问题积极提问、坦诚建言，税务干部现场答疑解惑、逐条记录诉求、逐项梳理建议，切实打通税企沟通壁垒，凝聚共治合力。
“我们是劳务派遣公司，涉及主体多，人员流动快，税费场景杂，‘劳务派遣差额征税收入申报’‘劳务外包和劳务派遣界定’等都是我们平时拿不准的问题，通过今天的政策讲解和交流，长期困扰我们的涉税疑问都得到了解答。”达州市中安保保安服务有限责任公司开江分公司负责人张承建在座谈交流环节分享道。
“请进来”开门纳谏，零距离体验促优
为切实把企业反馈的“问题点”变成服务的“优化点”，开江县税务局趁热打铁，邀请6名企业代表走进办税服务厅担任“税费服务体验师”，以用户视角实地观摩导税、窗口、自助等各环节运转质效，检验政策执行是否统一、流程设置是否规范、执法标准是否公平。通过企业代表现场操作电子税务局申报、数电发票开具等高频业务，逐项记录其关于程序优化、流程改善意见，让办税服务更贴合企业需求和操作实际。
“说实话，每年春耕期间订单量大、出货急，财务那边忙得脚不沾地，有时真顾不上研究政策细节。”开江县九州农业服务有限公司负责人周永建坦言，“今天来大厅当‘税费服务体验师’，我在导办一体区亲手操作了申报流程，原来在电脑上点几下就能搞定，真是又快又省心。”
“走出去”精准滴灌，点对点送法上门
聚焦沿街零散经营主体，开江县税务局主动延伸宣传触角，组织“青税管家”宣讲队深入辖区沿街商户，发放小微企业及个体工商户各类税费优惠政策礼包，变“坐等上门”为“主动敲门”，全面讲解小规模纳税人申报要点、发票开具规范、常见涉税风险等内容，确保政策红利精准滴灌。
针对个体商户对政策不熟悉的共性问题，宣讲人员一对一政策宣传、手把手示范操作，点对点答疑解惑，帮助经营主体吃透税费红利政策，让便民服务走进街巷、税惠红利直达末梢。截至目前，累计走访沿街商户200余家，现场解答涉税咨询30余条。
下一步，开江县税务局将持续开展“便民办税春风行动”，常态化推进税法普及、政策宣讲、便民服务，不断创新形式、拓宽渠道，以优质税收服务助力地方经济社会高质量发展。（薛滔）
“税费服务体验师”体验办税流程。开江县税务局供图
税务干部为沿街商户宣传税费政策。开江县税务局供图
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