打开网易新闻 查看精彩图片

■按：

质检信息每日查！

根据北京市旅行社涉诉情况统计，北京市文化和旅游局近日公示了2026年4月27日至5月3日期间，北京市投诉量排名前十的旅行社名单。

打开网易新闻 查看精彩图片

受理的主要问题包括：

• 行前解约

• 行程中未达到约定服务标准

• 擅自变更旅游行程

• 擅自增加另行付费项目

• 增加购物店或购物时长

• 导游服务等问题

北京市文化和旅游局指出，本期上榜旅行社中，除北京云游京城国际旅行社有限公司、北京路上人旅行社有限公司外，其余旅行社因存在违法违规问题或投诉较多，前期均已被暂停北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。

特别提醒：广大游客、旅行社同业及在线旅游平台，在选择旅行社或进行业务合作时，应优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社，以保障自身合法权益和旅行体验。

【特别声明】：本篇内容所采用的消息均源自权威官方网站。如相关抽检结果、数据经政府有关部门核实及认定后确认有变更事实的，请及时联系本刊。

作者：张峰瑜

微信编辑：vivian

转载授权、投稿、合作请联系消道长：

消道长微信：ccrzhushou