前几天刷到一条新闻:"9.9元送全城"的无人车大战来了。评论区里有人在算账:9元、9.9元,这个价格连人工骑手的油钱都不够。
一个在路边等餐的骑手,看了一眼路过的无人配送车,没说什么,继续等他的单。
你可能会觉得,技术升级是好事啊,9.9元送全城,消费者得实惠了。但那个骑手看无人车时没说话的表情,让我在那个视频前多停了三分钟。
不是因为无人车多厉害,是因为我忽然想到一个问题:当9.9元就能送全城的时候,那些靠送外卖养家的人,他们的路在哪里?
9元、9.9元,这个数字不是随便写的。新闻里说了,有公司在打价格战,9.9元送全城,亏本赚吆喝。但补贴退了之后呢?价格涨回去之后呢?
那个骑手可能不会关心这些。他只关心今天能跑多少单、能挣多少钱、孩子的学费还差多少。无人车来了,他的第一反应不是"以后怎么办",是"今天还能跑吗"。
我前阵子跟一个骑手聊过天。他说他每天跑12个小时,中午吃一顿15块的快餐,晚上回家吃老婆做的。他说最怕的不是累,是淡季——单少了,收入就断了。
他说这话的时候,眼神里没有抱怨,就是平静地叙述。那种平静,比任何抱怨都让人难受。
我以前加班到深夜,最怕的就是打开外卖App看到"骑手已接单"时的愧疚。那么晚了,有人在跑单,我只需要在手机上点一下。现在如果换成无人车,那种愧疚感可能就没了——但那些骑手的工作也没了。
"9.9元送全城"这件事,消费者当然是赢家。但那些输家,不该被忽略。
有个数据说,中国外卖骑手有几百万人。几百万人,背后是几百个家庭。当无人车开始送外卖的时候,这些人去哪里?
我一个远房亲戚,四十多岁,原来在工厂上班,后来工厂自动化了,他去了外卖平台。他说至少送外卖还能见到人,工厂里只见到机器。
现在,连送外卖都可能被机器替代了。他还能去哪里?
我不是说技术进步不好。进步是好事,但不能只看到便宜的那一面,看不到消失的那一群人。
那个在路边等餐的骑手,看了无人车一眼,然后继续等他的餐。他知道,今天还没有被替代。但明天呢?后天呢?
"9.9元送全城",这个价格会改变很多事。我只是希望,改变的时候,别把一些人忘在了后面。
技术进步是好事,但进步的路上,应该没有人被落下。那个骑手看过无人车之后没说话,但我知道他在想什么——他只是在想,明天还能不能跑单。
9元、9.9元,数字很小,但背后的事情很大。当我们享受便宜的配送服务时,也该想想,那些曾经为我们冒雨送餐的人,他们的明天在哪里。
我只是希望,改变的时候,别把一些人忘在了后面。
9元、9.9元,数字很小,但背后的事情很大。那个骑手看过无人车之后没说话,但我知道他在想什么。
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