近期,多起涉及邮轮旅行的疫情曝光,其中一起由汉坦病毒感染引起的聚集性疫情导致三人死亡,引发全球关注;在另一起发生诺如病毒疫情的邮轮上,一名90多岁的乘客死亡,船上1700名乘客遭遇隔离。

打开网易新闻 查看精彩图片

汉坦邮轮疫情“史无前例”

据美国疾控中心(CDC)报告,今年以来美国已经报告了至少4起邮轮疫情,包括两起诺如病毒感染和两起大肠杆菌感染。诺如病毒是一种高度传染性的病毒,会引起呕吐和腹泻。在邮轮的封闭空间里,这种病毒很容易通过被污染的食物、表面或密切接触传播。

在近期暴发的邮轮疫情中,泛海探险公司(Oceanwide Expeditions)公司的极地邮轮“洪迪厄斯”号暴发的汉坦病毒疫情尤其引发关注。

法国流行病学家安托万·弗拉奥特(Antoine Flahault)将这种情况描述为“史无前例”。“以我作为研究人员的经验来看,我从未见过如此特殊情况下暴发这样致命的疫情。”他对第一财经记者表示。

复旦大学附属华山医院感染科副主任王新宇也在科普文章中警告称:“这起事件对旅行医学和临床接诊有现实提醒。”但他并未就此质疑邮轮旅行的安全性,而是提醒人们在旅行前应做好充分预案,在旅行过程中也应采取个人防护措施。比如为了减少邮轮上感染的风险,建议经常洗手,减少高频接触的物体表面。

邮轮公司如何应对?

事实上,邮轮针对可能出现的公共卫生事件已经有一套完善的应对方式,一旦有疫情暴发,也能迅速采取隔离措施,并对受影响的乘客进行一定程度的医疗支持。

一家大型邮轮公司相关负责人告诉第一财经记者,一般来说,船上卫生防疫标准要符合相关机构或有关部门的标准;船上需每日深度清洁客舱及公共区域;全船配备新风循环系统;公共场所及卫生间配有洗手液一次性纸巾或消毒液等清洁消毒用品。此外,船上配有随船专业医生,游客如遇不适,可前往医务室就医。

比如“加勒比公主号”邮轮上周暴发了诺如疫情,公主邮轮公司称根据疫情预防和应对计划,增加清洁和消毒程序,并从胃肠道疾病感染者中收集的病毒样本进行测试,及时隔离患病乘客和船员,并向卫生部门报告疫情情况,以便防疫部门进行环境评估和疫情调查,并协助邮轮上的疫情控制。

卫生检疫司日前在官方平台发布公开信息称,我国邮轮经济发展兴盛,需同时关注相关传染病传播风险。海关提示,科学认识邮轮聚集性疫情,各方共同应对防范,确保出行安全。旅客提高防范意识。避免在身体不适时强行出游,尽量避免前往正在流行传染病特别是烈性传染病地区,进出境时如有身体不适,须主动向海关申报,并配合体温监测、流行病学调查等检疫工作。加强人员健康监测与管理,每日监测船上人员健康状况,要求旅客和船员主动报告健康异常状况;医疗中心应及时诊治并加强病原体检测,对不能排除传染病的加强活动限制管理,避免疫情扩散,提高聚集性发病的监测预警能力。加强环境消毒与通风。建立健全应急处置预案,定期开展聚集性疫情应急演练,提高船员对病例快速隔离、密接追踪、终末消毒等实操能力。

在邮轮上暴发疫情后,邮轮公司是否需要承担损失也引发关注。对于这个问题,大部分邮轮公司都制定了宽泛的“免责条款”。例如泛海探索公司网站上的一般“条款和条件”页面表示,公司对从疾病和死亡到行李丢失和抢劫等任何意外事件都不承担责任。

专家表示,乘客若要起诉邮轮公司,要求其承担责任,就必须证明邮轮公司方面在处置过程中存在严重疏忽。

“邮轮旅游如今日趋成熟化,相对而言性价比也很高,很多家庭游客都选择邮轮旅游。然而此次的汉坦病毒事件使部分游客有了心理阴影,加之此前中东局势影响了当地的邮轮旅游。今年上半年,全球邮轮旅游市场是受挫的,这也是旅游行业的脆弱性,一旦发生天灾人祸,都会立马减少客源。目前国际邮轮企业应该提升卫生安全和防疫举措,同时做好下半年的发展规划,包括航线是否需要调整等,并与旅游产业上下游业者共同做好应对。”资深文旅产业分析人士、高级经济师赵焕焱认为。