慧与科技(HPE)近日发布了自主驱动网络能力,旨在加速安全、AI原生的网络运营。HPE表示,这一系列新功能将帮助客户显著提升运营效率、增强主动运维能力,并大幅减少服务台工单数量。
HPE明确指出,自主驱动网络已不再是远景规划,而是切实可行的现实。随着自主驱动功能在HPE Mist和HPE Aruba Central产品线中的全面引入,HPE正在实现其打造安全、AI原生、全自主网络的愿景——使网络能够在无需人工干预的情况下,实时检测、诊断并解决问题。
这一方案的核心在于HPE所称的差异化架构,该架构由微服务、自主智能体及先进的智能体网格驱动,旨在超越单纯的洞察驱动运营,迈向真正的自主化,从而在问题影响营收、运营或品牌声誉之前主动介入并加以解决。
这些自主智能体构成了自主驱动网络的基础能力,进一步降低了人工干预的需求,实现容量与无线电优化、自我安全防护以及用户漫游问题解决。
HPE表示,上述功能共同帮助网络主动改善用户体验,并在问题干扰业务运营之前将其消除。面向优化和保障终端用户体验的自主驱动功能包括:动态容量优化、自主缺失VLAN修复、流氓DHCP防护、实时动态频率选择(DFS)、客户端漫游洞察,以及用户体验延迟指标。
容量优化功能可自主识别容量瓶颈,并基于学习到的使用模式动态调整射频参数,涵盖频段选择、信道带宽和功率级别,突破预设的操作范围限制,为无线用户提供更优的容量、覆盖及漫游体验。
自主缺失VLAN修复功能作为一项可信赖的自主驱动能力,能够自动修复接入层中的VLAN配置错误,防止客户端流量被"黑洞"吞噬。相较于辅助驾驶式VLAN修复,这一功能代表了进一步演进,可实现更快速的问题解决,带来更佳的用户体验。
此外,系统还能自主检测并修复未经授权的DHCP服务器,以降低潜在的外部安全风险,防止终端用户连接中断。DFS功能则使自主驱动与AI驱动的无线资源管理(RRM)形成互补,通过自适应学习主动规避频繁受影响信道上的关联问题,减少无线客户端中断。
客户端漫游洞察功能通过分析包括位置在内的客户端连接指标,触发自主驱动操作,确保用户获得顺畅、不间断的漫游体验。同时,相关功能还通过在"首次连接"时测量Wi-Fi性能,并提供从用户设备到云端的端到端延迟可视化,加速根因定位。
HPE Mist和HPE Aruba Central还支持扩展的OpenRoaming集成,在降低成本与运营复杂性的同时,支持跨地点更便捷、更安全的Wi-Fi接入,用户无需频繁登录,且通过强身份验证保护用户安全。这一能力有助于简化运营,推动企业加速向零信任安全架构迈进。
HPE执行副总裁兼网络业务总裁兼总经理拉米·拉希姆(Rami Rahim)表示:"HPE现在交付的网络代表着我们客户的一个关键转变,也标志着他们迎来了把握自主行动新前沿红利的突破时刻。这从根本上改变了网络的角色——从一个提供信息的系统,转变为一个代表业务主动采取行动的系统,让客户的网络团队得以从日常运维中解放出来,专注于创新。"
在介绍产品能力的同时,HPE还列举了客户通过自主驱动网络实现全面智能体自主化所获得的实际收益。其中,英国司法部据称通过该方案显著改善了网络运营,服务台工单数量大幅减少,问题解决流程得到极大简化。
英国司法部技术总监纳瓦·拉马南(Nava Ramanan)表示:"过去四年,司法部已彻底改变了管理这一高度复杂的多供应商数字资产的方式,将智能能力直接嵌入到全国规模的网络中。HPE自主驱动网络支持可信赖的自主操作,帮助我们在用户受到影响之前预测并解决问题。这一方案使服务台工单减少了约75%,并使我们能够将约15,000台设备的管理工作纳入内部统一管理,赋予我们的团队更强的主导权、掌控力和灵活性,以在当下及未来持续提供稳定可靠的司法服务。"
Q&A
Q1:HPE自主驱动网络具体能解决哪些网络问题?
A:HPE自主驱动网络可自动处理多类常见网络问题,包括:通过动态容量优化解决无线网络拥塞,自动修复VLAN配置错误防止流量丢失,检测并阻断非法DHCP服务器保障网络安全,利用DFS技术主动规避信道干扰,以及提供客户端漫游洞察确保用户移动时连接顺畅。整体目标是实现无需人工干预的实时问题检测、诊断与解决。
Q2:英国司法部使用HPE自主驱动网络后取得了哪些效果?
A:英国司法部在部署HPE自主驱动网络后,服务台工单数量减少了约75%,问题解决流程显著提速。此外,司法部将约15,000台设备的管理工作纳入内部统一管理,提升了团队对网络的掌控力与灵活性,整体网络运营效率得到了大幅改善。
Q3:HPE自主驱动网络的OpenRoaming功能有什么用?
A:OpenRoaming集成功能允许用户在不同地点之间切换时,无需反复手动登录即可安全接入Wi-Fi网络。该功能通过强身份验证机制保护用户,同时降低企业网络的运营复杂度和成本,并推动企业向零信任安全架构转型。
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