丽笙酒店集团与艾玛迪斯推出了直接API对接,将该集团的EMMA中央预订系统(CRS)与艾玛迪斯旅行平台相连,以提升丽笙全球酒店业务的宾客体验。
这一直接API连接旨在改变旅行代理商获取丽笙预订和可用房信息的方式。
丽笙和艾玛迪斯表示,这次集成让艾玛迪斯直接接入丽笙现有的API,不再需要维护单独的接口了。
该连接通过Radisson的API实时更新,使得使用Amadeus Travel Platform的旅游销售商能够看到预订信息以及当前的客房供应情况和价格详情。
这种新设置突破了传统分销模式和已有的全球分销系统(GDS)协议。
Amadeus Hospitality Distribution执行副总裁Mirja Sickel表示:“与Radisson的API连接是我们使命中的一个里程碑,旨在改变行业处理分销的方式。”
“我们靠人工智能映射两个系统之间的数据字段来增强连接性,这样数据就一致了,也不用手动去跟了。”
这个API连接在后端用了AI来做数据映射。这种方法让搜索和预订流程更顺畅,因为平台上的内容和结果匹配得更好了。
这种连接性能帮到不同的内部团队和客户群体。旅游销售商和旅行者在评估选项时可以比较客房里的设施、房型和价格,帮他们做决定时心里更有数。
通过自动化更新,这套系统可减少因价格、库存及其他预订相关信息变更而产生的员工手动操作。
该系统让更新在各连接平台间自动流转,无需单独手动输入,从而方便酒店、旅行社和旅客之间的沟通。
2025年9月,丽笙在其国际酒店网络中上线了CellPoint Digital的支付协调平台,标志着其数字化转型迈出了关键一步。
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