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为引导青年干警践行“以人民为中心”的司法理念,扶余市人民法院于5月8日举办“假如我是当事人——换位思考,共情司法”主题分享会,班子成员、各部门负责人、干警代表参会。青年干警从当事人视角审视“送达难、执行难、信访难”等实践痛点,以真诚讲述叩问公正司法初心,用共情对话凝聚司法为民共识。

本次分享会打破传统会议模式,以情景导入、故事分享、圆桌对话等多个环节,创新搭建起沉浸式共情交流平台。没有激烈辩论,只有走心交流;没有空洞说教,只有真情流露。在轻松温馨的氛围里,让青年干警在角色代入中读懂群众期盼。

活动伊始,送达难、执行难、信访难三个小组依次进行当事人独白,一句句发自肺腑的话语,还原出群众在诉讼路上的真实心境,让在场干警瞬间“心头一紧”,深刻体会到当事人的焦急与无奈。

在故事分享环节,青年干警结合工作亲历案件,讲述一个个有细节、有温度、有反思的真实故事。送达组干警分享15天“电话马拉松”,辗转联系、多方协调,只为让七旬老人的诉求不落空;执行组干警讲述独居老人欠款执行案,耐心释法、化解误解,既守住法律刚性底线,又传递司法温情;信访组干警回顾信访群众接待经历,以耐心倾听、通俗答疑,打开群众心结、化解矛盾根源。

干警们纷纷表示,办理的从不是冰冷案卷,而是群众的急难愁盼、家庭的冷暖安危。大家站在当事人角度袒露心声,反思工作不足,提出改进思路,把“如我在诉”的同理心,转化为优化流程、提升服务的具体想法。

圆桌对话环节,现场干警踊跃发言。大家围绕“最触动的瞬间”“最想改进的工作细节”坦诚交流,一句句朴实话语,道出青年干警主动提升服务质效的决心。

活动最后,现场投票评选出最佳共情故事奖、最打动人心分享奖、真诚之音奖,党组书记、代院长陈一宏为获奖人员颁奖,以荣誉激励担当,以肯定凝聚力量。青年干警手持证书,纷纷表示将把本次分享会的感悟带回岗位,用更耐心的沟通、更细致的服务、更务实的行动,回应每一位当事人的信任。

此次主题分享会,是扶余法院青年干警思想淬炼、精神洗礼的生动实践。下一步,扶余法院将持续深化“如我在诉”理念,把活动中收集的群众期盼、改进建议转化为工作实效,让青年干警以青春之我、奋斗之我,坚守司法公正初心,践行司法为民使命。