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阙女士到派出所求助（图源什邡公安）

封面新闻记者 伍勇

“警官！我是不是遇到诈骗了，你快帮我看看！”5月15日，封面新闻记者从四川省什邡市公安局获悉，当地马井派出所民警帮助辖区市民及时止损一起电信诈骗，止损一万八千余元。

据报案民警介绍，近日什邡市公安局马井派出所接到辖区居民阙女士的求助。阙女士神色匆匆来到派出所，“警官，快帮我看看我是不是遇到诈骗了？”

听到阚女士求助，值班民警迅速接过阙女士的手机，此时手机页面正停留在输入密码即将转账完成阶段。民警立即将阙女士的手机关机并取出电话卡。

原来，当天阙女士接到一名自称是“抖音客服”工作人员打来电话，对方称阙女士在平台开通了某项会员业务，需要每月扣费。该“客服”称可以帮助关闭相关业务，骗取阙女士的信任后，便通过电话指挥阙女士下载远程操控APP。

所幸，阙女士在操作过程中，开始有所怀疑，便到派出所进行求助。在民警的帮助下，阙女士的手机即将转出的一万八千余元被紧急止付，随后，值班民警协助其快速前往银行，将相关银行卡及时挂失冻结，彻底阻断诈骗分子远程控制通道。

事后，民警对阙女士开展了反诈知识培训，并为其下载了国家反诈中心APP。什邡公安机关提醒市民，凡是客服帮忙关扣费的都是诈骗、凡是刷单返利做任务的都是诈骗、凡是索要验证码转账的都是诈骗，请提高警惕，切勿上当。