马上就要到618大促了,很多科技公司都急着赶在618之前发布新品,其中大疆首款双摄云台相机Pocket4 Pro的热度爆棚,这也让影石坐不住了,旗下首款双摄云台相机Luna Ultra(双摄版)的消息不胫而走。
本周知名爆料博主“数码闲聊站”透露,影石Luma Ultra价格被代理曝光了,单机5299元、全能套装6499元……并且用了一句话总结:可能比同类贵一截,但价格是奔着取代口袋微单去的。
此价一出,立刻引发全网热议,认为价格定高的人大致有两派观点,一派认为此价有“割韭菜”之嫌;另一派认为是影石飘了,定价越来越脱离消费者。
当然,这都建立在价格属实的基础上,大多数用户还抱有低价的幻想。结果影石CEO刘靖康在5月14日亲自下场“辟谣”,上演了一波“反向操作”,险些酿成公关危机。
或许说者无意,听者有心!
起先,影石CEO发了一条微博,亲口承认单机5299/套装6499这个价格是真的,但补充道“但是是美国的价格”,“本质是美国卖高一点补贴国内消费者”。
或许他一时忘了,美国市场可是影石在海外市场的基本盘之一。去年上半年影石在美国市场的营收约8.6亿元,占总营收的23.33%,是最大的单一国家市场,比欧洲市场20.85%营收占比还高,欧美营收合在一起占据了影石全球营收的半壁江山。
说“美国卖高一点补贴国内消费者”这句话,极易让人联想到瑞幸咖啡“用美国资本市场的钱补贴中国消费者”的著名论调,科技媒体很快出现了“影石复刻瑞幸套路”的声音。
影石CEO很快意识到舆论风向的转变,在发文16分钟后赶紧将公开微博设成“仅自己可见”,但他没有删除这条微博,而是悄悄修改了原文并重新设为公开,将海外定价高的原因归结为更商业化的说辞——“海外市场成本更高”。
这一通修改,反而有种欲盖弥彰的味道,从“爱国叙事”瞬间转向“成本说”,可以理解为事后的补救措施,却也让原本引发争议的动机显得扑朔迷离。
就我的感觉,影石CEO最初在微博上提到的“补贴论”不是一时兴起,而是有数据辅证的。根据海外电商的公开价格,影石产品长期实行“国内定价低于海外”的策略,国内旗舰产品比欧美便宜10%-30%。
可以说,“补贴论”才是他的真实心声,而“成本论”属于嘴瓢之后的救场。这一仓促的补救行为,并未成功“灭火”,反而让逻辑难以自洽。
因为将高价策略从“主动补贴”迅速改为“被动成本”,这种180度转变本身就很假。如果是因为海外运营、合规等成本更高,完全可以直接说明,根本没必要用“补贴”这种风险极高、容易引发争议的表述。
其次删改行为本身是一柄双刃剑,给消费者留下了“想说实话却不得不撒谎”的诡异印象,加上“朝令夕改”本身就容易演变为言论危机,删改不仅没有平息争议,反而加剧了遐想。
其实影石CEO可以学学追觅CEO俞浩,有时候不要太追求理想主义,说出去的话就是泼出去的水,哪怕将错就错,也别覆水难收。
最后甭管咋说,距离影石Luna发布价格没剩几天了,倘若国内价格只比美国价格低一点,那它必将面对大疆Pocket4 Pro严峻的挑战,网传后者定价3999元。
更重要的是,大疆在本身就具备供应链规模优势降本增效的同时,还可以根据影石Luna定价去调整自己的定价策略。毕竟同为双摄版云台相机,就像小情侣吵架,谁先开口谁先输(苦笑)。
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