"外卖送到门口,门却打不开——这种看似无意义的麻烦,我让他们体验了好几周。"一位配送员在社交平台讲述了自己的"复仇"经历。

据其描述,他为一位富裕客户送餐时,对方公寓大楼的门禁系统出现故障,导致他无法进入。这位客户不仅拒绝下楼取餐,事后还给了他差评并扣除了小费配送员多次尝试联系对方协调,均未得到回应。

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他没有选择忍气吞声。此后数周内,每当为该楼栋其他住户送餐时,他都会"恰好"按响这位客户的门铃——按完即走。据他称,这一举动让对方"烦了好几周"。

这段经历引发了不少服务行业从业者的共鸣。有评论指出,经济拮据的顾客往往更体谅配送员的辛苦,而部分 affluent 消费者反而更容易因小事苛责服务人员。配送员最后写道:"当你对别人吝啬善意时,很难预料这份冷漠会以什么形式回到自己身上。"