图为医院提供的“一元爱心餐”。图为准备就餐的患者。图为等待取餐的患者。图为类乌齐县利美藏医院。

穿行在类乌齐的群山之间,下乡采访的日子里,总能被高原上质朴纯粹的温情深深打动。一次与当地工作人员闲谈,听闻一桩暖心善举:类乌齐县利美藏医院推出一元爱心餐服务,前来就医住院的患者及家属,仅需一元钱就能吃上热气腾腾的饭菜,这份贴心善举,切实解决了群众就医期间就餐不便的实际难题。

说者无意,听者有心,带着几分好奇,也想近距离感受这份高原上的民生温度,我和同事专程赶在正午时分,来到了这家距离类乌齐县城10公里、坐落于桑多镇扎西贡村的利美藏医院。

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高原的阳光洒在利美藏医院的院落里,微凉的风里,一股饭菜的香气先一步飘了过来。后厨的门半开着,热气从里面蒸腾而出,模糊了窗沿,厨师正忙着翻炒最后一道素菜,而一旁的保温箱内,两道热乎的荤菜早已烹饪完毕,分装妥当,软糯的米饭也盛得满满当当,一切准备就绪。

12时30分,住院的老人、陪护的家属准时出现在食堂门口,拿着一元饭票开始有序取餐,或是在食堂就餐,或是打包带回病房食用。

这看似简单的一元餐,背后藏着长久的善意与用心。

作为当地重要的基层藏医医疗机构,类乌齐县利美藏医院具备扎实的诊疗实力与完善的服务体系,依托藏医特色诊疗优势,专攻慢性病调理、疼痛康复、免疫系统功能提升,火灸、放血、药浴等传统外治疗法效果显著,尤其深受患有风湿、骨关节病的老年患者青睐,不少老人专程慕名前来就医。

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可医院距离县城较远,周边商铺稀少,就餐不便。可住院患者以老年人居多,出行和交通多有不便,吃饭曾是困扰患者及家属的一大难题。

早在2024年下半年,医院便开始对残疾、贫困患者进行帮扶,医院创始人平措绕吉自掏腰包购置蔬菜、肉蛋等食材,帮助有需要的患者解决饮食问题。医院在实际帮扶中发现,老人们自行加工食材困难,食材放久了容易坏,终究不是长久之计。平措绕吉和医院负责人泽旦平措便着手优化帮扶方式,从提供食材逐步转为食堂统一供餐。

2025年1月,医院正式推出“一元爱心餐”,用更稳定、更可持续的方式,为患者提供贴心保障。

“收取一元餐费,并非为盈利,而是为了更好地管理、避免粮食浪费。我们提前一天收餐费、发饭票,精准统计人数,按需做饭,既不浪费粮食,老人就餐也更有秩序。”泽旦平措告诉记者,对于行动不便的患者,医护人员会主动送餐到床前。

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陪护家属扎西深有感触地说:“医院到县城距离远,我们家属很难每天来回送饭,医院的爱心餐替我们家属解决了大难题,便宜又健康,特别好。”

在餐食的搭配上,医院同样考虑周全。结合老年患者大多偏爱清淡素食,而陪护家属需要补充营养,医院便始终坚持一荤一素的固定搭配,每日还会更换菜品,让患者吃得顺口、吃得健康。食堂每月的食材支出,也全部由医院收入补贴,不增加患者任何额外负担。

“一元爱心餐”,也只是医院众多惠民举措中的一个缩影。

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泽旦平措向记者介绍,长久以来,医院主动对接县养老院,建立长期帮扶机制,定期派车免费接送老人就诊。同时,常态化组建义诊团队,深入偏远地区开展义诊,积极对接乡镇工作人员,筛查困难病患家庭,为行动不便的群众提供入院免费治疗。团队已经先后前往长毛岭乡、滨达乡、岗色乡等地,累计为500余名基层群众提供免费到院诊疗服务。

“一元爱心餐”,小得微不足道,却照见了基层医者的为民初心。高原的风依旧清冷,可医院里的烟火气,却暖透了人心。

来源:西藏日报客户端