社区老年人在家门口吃上暖心热饭
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社区老年人在家门口吃上暖心热饭

早晨六点半,哈尔滨市平房区新伟街道新星社区助老餐厅内坐满了人。三块钱的早餐,能吃到啥?

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社区老人在助老餐厅吃早餐

“包子、小米粥、水煮蛋,还有两个炝菜,两个小咸菜。”社区老人李长林咬了一口包子,“你看这大馅,还烂糊,正适合我们牙口不好的老年人吃。”李长林告诉记者,他们每天组团来吃饭,在这比在家吃得多,也吃得好。

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社区老人在助老餐厅打餐

新伟街道新星社区党委书记郑娜说:“餐厅的食材每天都是新鲜采购的,厨房也都是明档的,让老年人看得见,才能吃得放心。”同时,餐厅推出阶梯式优惠政策,对“三低”群体给予7折用餐福利,降低老年群体就餐成本。

正午时分,哈尔滨各社区助老餐厅陆续迎来就餐高峰。平房区联盟街道龙翔社区助老餐厅打餐档口前排起了队,菜品丰富多样,荤素搭配均衡,菜品质地软烂、口味清淡,更适配老年人。

“这个助老餐厅,对我们老年人来说真是太好了。实惠,便宜,还营养,你搁家能做这么多菜吗?我隔三差五来吃,都吃胖了。”社区老人张丽娟说完笑了起来,朴实的话语道出了最真切的幸福感。

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社区老人在助老餐厅吃午餐

闫秀玲也是餐厅的常客,她对菜品品质、环境卫生和服务细节都十分认可。“这个饭菜特别可口,食材好,很受我们老年人欢迎;环境干净,服务态度还好,挺暖心的。”

社区干事叶婷婷介绍说,龙翔社区助老餐厅从早上10点半营业到晚上8点,提供午餐和晚餐,每一餐都是四荤十素,老年群体就餐享受助老优惠价。“餐厅每天的就餐人数约90人,每天的上座率都超过70%。”

多样的市场化便民助老餐厅,解决了普通老人的日常就餐需求,而公益的敬老餐厅,则为辖区高龄老人带去了更多温暖帮扶。

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社区老人在小雨花互助敬老餐厅就餐

“老爸吃好了吗?慢点走哈。”“哎呀老妈,今天的菜咋样啊,可不可口?”在南岗区花园街道小雨花互助敬老餐厅,餐厅发起人袁媛和老人们打着招呼,亲切地称他们为“老爸、老妈”。

作为互助式公益敬老餐厅,这里每天中午都人头攒动,二十张餐桌有序排布,厅堂干净整洁。由于单次只可容纳80人就餐,不少老人坐在室外长椅有序等位。对于高龄、行动不便的老人,志愿者搀扶入座、送餐上桌。

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小雨花互助敬老餐厅为老人准备软烂的饭菜

94岁的孙文江老人是这里的常客,说起餐厅,他非常激动。“菜饭非常香,四个菜两种饭任意选,我吃着非常可口。餐厅的所有工作人员,对我们每个人都像亲人般关照,不能走的亲手领着,行动不便的帮着把餐送到桌上,真的感谢这些工作人员。”

82岁的牛金玲老人十分认可餐厅的膳食搭配。“都是适合老年人吃的东西,做的菜烂糊好消化,粗粮搭配非常好。”

“这个餐厅很受我们老年人认可。我们都是七八十岁的人了,在这吃饭离家近,工作人员对我们还特别照顾,这个餐厅真是开到我们心坎儿里了。”76岁的罗玉珍对餐厅赞不绝口。

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社区老人在小雨花互助敬老餐厅就餐

袁媛介绍,餐厅自今年4月26日正式开餐,三个月来凭借公益属性和贴心服务,收获了辖区老人的广泛认可。“平均每天用餐的老人有200—300人,餐厅所有工作人员都是志愿者,有40多位。从今年四月末开放至今,75周岁以上老人累计用餐两万六千人次左右。”

谈及创办公益敬老餐厅的初衷,袁媛说:“我们想通过中午这一餐一饭和每日对老人的陪伴,让他们在老年的时候过得更幸福,让老人们能够感受到这个社会的关注和关爱,也希望更多的人能够参与到这个公益事业中来。”

花园街道办事处主任李冰表示,打造互助敬老餐厅,是街道做实一刻钟养老服务圈、破解老年人就餐难题的重要举措。“下一步,花园街道办事处将继续立足老年人实际需求,把养老服务的各项工作落到实处,用实实在在的服务,让辖区老年人真切感受到贴心的关怀与生活的暖意。”

据了解,黑龙江省民政厅聚焦老年人“做饭愁、吃饭难、吃饭贵”民生痛点,出台多项配套政策,通过多元模式布局社区助餐网点,依托明厨亮灶、新鲜采购、适老配餐、公益帮扶等举措,打造标准化、普惠化、可持续的老年助餐服务体系。目前,哈尔滨各社区助老餐厅持续优化服务、细化菜品、完善保障,用一餐餐热饭、一次次陪伴,切实筑牢老年人民生保障底线,让养老服务更有温度、更接地气。

  • 制作:王淼;记者:王迪;摄影:王迪;视频:王迪