作者：大嘴
原文发表于2018年7月29日
文 | 大嘴
蜂窝创始人&CEO
前言 ：上一篇从到蜂窝的运营已经到一个阶段了。是的，我们基本固定了一些到达家长与孩子的物料与教育信息的方式，目前正在可持续的迭代过程中了。那下一步其实就需要考虑的蜂窝下一步要增长的核心问题了。——师资培训
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在蜂窝当蜂窝兼职舰长太难了
不管怎么说蜂窝的教育是怎么样的，基础的商业模式其实就教育培训。
因为蜂窝儿童大学的作战（上课）模式其实就是1个舰长（老师）对15个舰员（学生）。那为了保证蜂窝能可持续的拥有用户增长，那我们势必要保证的一点就是拥有足够的舰长来带领孩子作战。
而在蜂窝当孩子的舰长太难了！作为上课的舰长，完成一次60分钟（正课）+15分钟（准备与孩子演讲）。有这么几个维度的难。
1. 记忆课程逻辑，超能力卡片使用的能力。
2. 多个工具的切换。
3. 极其频繁的互动，讨论，打字速度。
4. 接住任何的突发事件。
5. 舰长的自我认知与融洽能力。
我一个一个的来解释吧：
1.1记忆课程逻辑，超能力卡片使用的能力
蜂窝的每一节课程都有两个教育目标。
一个目标是来源于孩子的问题，而衍生出来的教育切入点。
一个目标是我们在解决问题中所使用的超能力卡片。
用蜂窝的一节课程“为什么广告里面的食物看起来很好吃？”来举例。这里就不仅需要老师站在孩子角度理解孩子为什么问出这样的问题，接受问题逻辑，还需要内化成自己的认知方式，带领孩子一起学习。
另外一方面，对于下列三张超能力卡片的理解，也是一个极大的挑战，因为在大多数的情况下，我们的教育是没有告知我们这些元技能的……
那新任舰长要么之前工作或学习中学习过这样的卡片，要么进入蜂窝之后我们交给他这些技能。
1.2多个工具的切换
目前一节课程老师需要基于 CCTalk 直播工具为中心，过程中需要一个人完成。realtimeboard.com 投影白板，让孩子实时看见信息的呈现。QQ 音乐，在关键节点播放音乐渲染气氛。视频播放，在学习过程中增加讨论的信息量。
这个看起来比较简单，但是……其实要注意的是，这个过程中有15个叽叽喳喳不停要上麦和老师说话，同时老师需要看着在评论区不停发言的孩子，也要回应他们。
这个过程中来进行切换工具。难吧？
1.3极其频繁的互动，讨论，打字速度
我在和015号初代机的孩子一起完成“为什么广告里面的食物为什么这么好吃？”这次学习来举例。
这一次作战过程中，一共有79张便利贴。
那至少有79人次的孩子60分钟内和老师有互动，这还不包括课前预热，以及投票之后表达观点的互动。如果算上，那将近有100次有效互动。
这意味着，平均每个孩子有6.67次的互动。每分钟都会和两个孩子沟通，并且得出结论，把结论打在白板上。
这里不仅要考验老师的本身对课程的内化理解力，同时课堂管理的应变能力，打字能力……以及在听孩子上麦说话的时候，旁边有孩子打字，也需要被看见。
同时，给孩子的任何互动过程中，蜂窝都希望为孩子提供增量信息的，而不是，好的我知道了这么简单。
这里更重要的是，不能给孩子一个结论与判断性的回复。这样会摧毁整次课程。
这样的过程，如打仗一般。每次我上完课后，我都虚脱一般，需要恢复一段时间。
1.4
接住任何的突发事件
在整个作战过程中，不同的孩子在蜂窝有着不同的表现。
比如：
1. 有孩子直接在蜂窝的“我为什么不开心？”的课堂上表达了家里极其隐私的事情，并且表达的情绪的低落。
2. 有孩子一上台就开始“背”百科全书，完完全全的知识宝库。
3. 有孩子上台完全不知道要自己要说什么，要发泄一堆事情之后，才能正确表达自己要表达的事情。
4. 有孩子从来不说话，每一次课程都来，不过会经常来刷屏。
5. 有孩子经常上台反驳别人观点，但是他的反驳观点都是各种增加假设。
嗯……这些问题的处理，都直接关系到每一个孩子的体验，因为这些事情的回应不仅仅是针对1个孩子回应，而是在回应这个孩子的时候，同时还需要思考自己的表述是能为14个孩子提供增量信息，回到蜂窝儿童大学的价值观的。
1.5舰长（老师）的自我认知与融洽能力
蜂窝的学习是游戏化的，在游戏化的过程中，老师要自称舰长，孩子是舰员。设定是舰长带领一群舰员打败黑暗势力（问题）。
这里就需要老师进入舰长的角色，任何的动作指引都需要游戏化的场景与说辞来带领学习。这相当于反了平常我们语言的习惯，反了我们下意识的思考方式……
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我们该如何去找到蜂窝标准的舰长？
这么多细节的罗列，我想到了关于舰长的3个关键问题：
1. 找到成为蜂窝舰长的可衡量的不同阶段的评估标准。
2. 基于此研发蜂窝的舰长培训系统与教研系统。
3. 找到具有相同特征舰长的集散地，招募更多的兼职舰长。
而对于1、2、3、其实都已经有不同阶段的 MVP（最小可行性方案）正在测试了。目前急需的是把不同的 MVP 的假设与验证结果弄清楚。
另外，这三点中直接关系到我们未来可成为蜂窝兼职舰长的供给量，因为只有足够的师资供给，才能够为孩子提供足够的课程。
很有趣吧，这里既要保证每一个舰长的质量，同时又要让舰长进入门槛变低才能找到更多舰长，而这样就需要我们教研与培训能力变得很强。
如果你觉得自己能胜任我们的兼职舰长，那就来吧。
PS：我们还在对产品的样子进行下一轮的升级呢。现在先炫耀一下，不过尚未是最终版，孩子可持续的迭代。
我们认为孩子的每一次犯错，
都是再次学习的开始
让孩子拥有
面对问题的勇气！
解决问题的能力吧！
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