“一个人要是不会拒绝,他的同意就没有任何价值。”
- ——米兰·昆德拉《不能承受的生命之轻》
昨天下班路过一家水果店,进去买几个橘子。门口摊位上草莓打折,二十块钱两盒,好几个女的围着挑。我绕过去拿橘子,听到旁边一个四十多岁的大姐在跟店主说话。她拿着一盒草莓,问能不能换一盒,底下有几个压烂了。店主说行,你挑。她挑了一盒新的,递过去的时候说了句“不好意思啊”。店主说没事。
她付钱的时候又说了句“不好意思”。走出门口的时候袋子差点碰到门框,她侧身让了一下,又对站在门口的我说了句“不好意思”。
她走了以后,我拿了橘子去付钱,脑子里还在想她那三句“不好意思”。换草莓是她的权利,底下烂了不是她的错。但她从头到尾都没觉得那是她应得的,她觉得她在添麻烦。
我以前也是这样。不是买草莓的事。是点外卖的时候吃出一根头发,拍照发给店家,措辞改了三四遍。先写“你们是不是不太注意卫生”,删了觉得太重。又写“这次体验不太好”,删了觉得有点冷。最后发的是“亲,下次可以注意一下吗,谢谢”。发完自己都觉得窝囊,但就是不敢理直气壮地说:你们做错了,给我退。
心理学里有个词叫“权利感知障碍”。不是说你没有权利,是你在心里不觉得自己配提要求。你提一个合理的要求,心跳会加快,措辞会绕弯,说完了还要加一堆“不好意思”“麻烦了”“不着急”。你不是客气,你是觉得自己不配让人为你做这些。
我后来琢磨这个事,想到小时候的一件事。有一回我考试考了班里第一,回家跟我爸说,他说别骄傲。又过了一学期我考了第三,他说怎么回事。后来我慢慢学会了一件事:有好事不张扬,有问题自己扛。别人对我好,我说不用。别人让我不舒服,我忍忍就过去了。我以为这叫懂事,现在想想这是一种被动的自我缩小。你把自己缩得很小,就没人会嫌你占地方。
但米兰·昆德拉说得好。不会拒绝的人,同意也没有价值。你不是真的愿意,你是不好意思不愿意。那个“行”里有太多东西——怕对方不高兴,怕关系弄僵,怕自己看起来难搞。这些怕堆在一起,把你的嘴封住了。
后来我刻意练习过一件事。别人让我帮忙,如果我不想帮,我就说“这次不太方便”。不说原因,不道歉。说完以后那几秒钟的沉默特别难熬。但熬过去以后,对方说了句好的没事。我发现天没塌,对方也没觉得我不好。他只是知道了我的边界,然后绕开了。
那个水果店里的大姐,我希望她下次买到烂草莓的时候,能直接说:老板这个烂了,给我换。不用加不好意思。
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