（记者：李晨 通讯员：鲁娟 廖瑜 肖玲瑜）

2026年5月17日下午，武汉公交760路驾驶员张成杰及时救助突发晕倒乘客，以沉着冷静的处置、暖心细致的帮扶，为市民出行保驾护航，彰显了武汉公交人的责任与担当。

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当天14时47分，张成杰驾驶760路2356号公交车正常行驶，车辆平稳抵达太子湖北路海棠路公交站点。车辆规范停稳、开启车门后，乘客有序上下车。这时，一名刚下车的女性乘客突然身体失衡、径直晕倒在站台路面上，突发的意外状况令人猝不及防。

危急时刻，张成杰没有丝毫迟疑，第一时间安全停好车后，立即快步下车走向晕倒乘客身边。为避免乘客二次受伤，张成杰第一时间观察乘客状态，查看其意识、面色及身体情况，耐心安抚情绪。

考虑到乘客突发晕倒，无法明确身体病因，张成杰持续关注乘客身体变化，不断轻声安抚，该名乘客逐渐恢复意识，呼吸和身体状态慢慢趋于平稳。

待乘客完全清醒、自述身体无大碍，张成杰将她搀扶至马路旁公共座椅上，叮嘱乘客注意身体，才放心返回驾驶室，重新启动车辆，投入到正常的公交营运工作中，全力保障后续市民乘客的出行秩序。