“之前这段人行道上有商户扔的快递盒、包装袋，走路都得绕着走，现在都清理得干干净净的，看着舒心，走着也放心。”家住徐汇区湖南街道的居民李阿姨最近发现，常走的沿街步道变了样，曾经零星散落的垃圾不见了踪影，道路变得干净整洁。这份变化的背后，是湖南街道综合行政执法队近期针对垃圾违规处置、市容乱象打出的一套“组合拳”。
针对辖区老旧小区多、沿街商铺密集，小包垃圾乱扔、建筑垃圾偷倒等乱象反复的痛点，执法队创新采用“管执联动”模式，联合街道第三方巡查力量，构建起“巡查发现+宣传教育+行政执法”的全链条处置机制，既有执法力度，也有服务温度。
商户扔垃圾“屡教不改”？执法有速度更有准头。此前第三方巡查人员多次在某路段人行道上发现被丢弃的小包垃圾和废弃快递盒，顺着快递信息上门劝说后，涉事商户口头答应整改却照旧乱扔。巡查人员再次发现该商户违规丢弃垃圾后第一时间上报，执法人员即刻赶到现场固定证据，最终对商户作出行政处罚，让“口头答应、实则不改”的侥幸心理没了生存空间。
针对偷倒垃圾“打游击”“钻交界空子”的情况，执法队和巡查力量直接把“哨点”设到了问题现场。此前环卫部门反馈，辖区内人行道常有夜间偷倒的生活垃圾，执法队立刻加密了夜间巡查频次，还在易出现偷倒的点位安排专人固守。没等多久，一名利用三轮车偷倒生活垃圾的当事人就被抓了现行，在完整证据链面前，当事人不仅接受了行政处罚，还当场承诺再也不会违规偷倒。
执法人员对一辆无资质运输的装修垃圾清运车进行现场核查
无资质运输建筑垃圾的“漏网之鱼”也逃不过巡查网。前不久执法队员日常巡查时，发现一辆八吨卡车正在路边装运装修垃圾，司机却拿不出运输资质。执法人员当场固定证据，分别对运输当事人和装修垃圾产生方立案查处，还特意告知商户：把装修垃圾交给无资质的车辆运输，不仅会面临处罚，还可能出现垃圾被偷倒、破坏环境的问题，给当事人上了一堂生动的普法课。
除了“人巡”的密度，科技手段也为执法提了速。执法人员日常配备执法记录仪、便携式文书打印机，现场就能完成证据采集、文书送达，既避免了当事人“赖账”，也让执法流程更透明高效。针对老旧小区和商铺反映的小包垃圾投放难问题，街道精准排摸投放时段、投放量需求，优化集点投放点位，还配备小型收运车巡回收运，从源头减少垃圾乱扔的可能。
据记者了解，湖南街道综合行政执法队将把专项整治行动转为常态化长效化管控，持续加大执法整治力度，常态化开展居民、商户普法宣传引导，全方位、全时段守好辖区市容环境，让老百姓家门口的整洁“不打烊”。
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记者：吴小雪
编辑：耿洁玉
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上观号作者：徐汇通
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