水稻春耕备耕关键时节，人保财险新宁支公司紧扣农时需求，以科技赋能农险服务，依托自主研发的“耘智保”APP，借助无人机将数字化服务触角延伸至田间地头，通过精准构图定位、智能作物识别、线上高效办理等硬核功能，推动农险承保理赔从“人工跑腿”向“数字快跑”转变，为新宁县春耕生产筑牢智能化风险防护网。

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在回龙寺镇连片稻田现场，人保财险新宁支公司农险工作人员正通过“耘智保”为农户办理投保业务。不同于传统人工丈量、纸质登记的繁琐模式，工作人员只需手持手机、无人机，借助APP集成的北斗定位与GIS地理信息技术，围绕田块行走即可精准勾绘地块边界、自动测算种植面积，杜绝人工丈量的误差与争议。同时，搭载图像识别模块，实时识别水稻、脐橙、玉米等作物类别，快速匹配对应保险险种与保障方案，现场完成信息核验、保费测算与投保确认，让农户“足不出田”就能办好保险。

“以前投保要带齐证件跑网点，面积还得人工量，现在手机上点一点，地在哪、种什么、保多少，一目了然，几分钟就办完了！”刚完成210亩水稻投保的种粮大户感慨道。为保障春耕服务全覆盖，人保财险新宁支公司提前对接乡镇农业综合服务中心，依托“耘智保”APP搭建辖区种植农户信息数据库，整合地块权属、种植历史、投保记录等信息，绘制县域农业“精准一张图”，实现地块“一田一码、动态管理”。通过“线上APP自助投保+线下专员上门服务”双轨模式，同步开展政策宣讲与操作指导，手把手教农户使用查询保单、自助报案、查看理赔进度，让数字化农险服务真正走进寻常农家。

科技赋能不仅体现在承保环节，更贯穿防灾减损与理赔全流程。“耘智保”联动卫星遥感、无人机航拍技术，构建“空天地”一体化监测体系，实时推送气象预警、病虫害防控提示，指导农户提前做好防灾措施，变“事后赔付”为“事前防控”。遇灾害，农户通过一键报案，上传灾情照片与定位信息。工作人员远程即可比对灾前灾后影像，精准核定受灾面积与损失程度，结合无人机现场查勘，大幅压缩定损时效，实现“快准理赔”，助力农户快速恢复生产。

下一步，人保财险新宁支公司将持续深耕农业保险数字化转型，以科技赋能为核心，不断优化功能应用、提升服务质效，加快实现水稻、脐橙等特色作物保险承保全覆盖。以科技为翼、以服务为基，用精准、高效、暖心的数字化保险服务，守护粮食生产安全与特色产业发展，为新宁县乡村振兴注入强劲金融动能。

通讯员：曾政杰

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