项目每次开会,营销团队总是需要大而全的“全面分析”,小而精的“把控细节”动不动就是几十页的PPT,更扎心的是熬夜加班做出的方案,真正能落地的事情没几个。

方案越厚,落地越薄。这个世界没有包治百病的药方,同样也没有能解决所有问题的方案。如果一份提报通篇都是方法论,大而全必然大而空,而没有针对性的聚焦,以及具体的执行,必然精彩不到哪里去。

营销方案好写,适合当前项目状态且能落地的方案难写。

在AI时代下,AI可以快速地形成一份方案,但那就像是肯德基的套餐,固定模式,不好也不坏但肯定不是最适合的,而我们需要的是“随心配”,只有适合项目,能解决具体问题的才是真正的好方案。

所以,方案是定制化的作战清单,必须让人能看得懂,听得清,搞明白,最后才能做出正确的决策,才会有更好的执行。

01

做营销方案,先记四句话

做任何事情都有逻辑,写营销方案也不例外,总结起来有四句话:

回顾过去,总结得失;

当下困局,利弊分析;

解决方法,支持需求;

表达决心,共同探讨。

这四句话虽然看起来简单,但每一步都有它的门道。

第一句:回顾过去,总结得失

操盘项目成功的叫经验、失败的叫教训,但无论是经验还是教训,总结都是为了以后能有一个更加准确的方向。所以,不复盘的方案,往往都是盲打。

一方面,我们要梳理前期具体的动作,如推广渠道、到访数据、转化效果、费用投入等,要用数据反映实际情况;

另一方面,我们也要明确得失,哪些动作有效、哪些浪费预算、哪些踩了市场坑,不是自我批评,而是客观审视。VR沉浸式看房,打动客户加速成交,点击了解

例如,某二线城市主城刚需盘去年11月投放3组信息流+2场线下暖场,到访216组,成交仅8组,转化率3.7%,远低于区域平均6.2%。复盘发现:渠道客群精准度不足,暖场活动与主力客群无关。总结后直接砍掉无效渠道,避免二次浪费。

总结营销动作就像开餐厅,上周卖爆的菜品就保留,没人点的菜品就下架,不总结就会一直备菜,只会增加成本。

第二句:当下困局,利弊分析

现如今,营销团队提报方案两极分化特别严重,要么是把困难吹成天,把市场说成是“世界末日”;要么是不讲困难,认为领导们都懂,没必要反复唠叨。

其实,对于项目而言,当下的市场困境客观存在,我们需要做的是只讲事实,不吹不黑,客观站在决策层视角拆解现状即可。

只要做到优势不夸大,劣势不回避,把市场环境、竞品动作、自身短板说透就好。

例如,近郊改善盘,来访客户反馈这里的优势是户型得房率高、物业口碑好;困局是周边竞品降价2000元/㎡抢客,板块库存去化周期超18个月,客户观望情绪极重。利弊清晰,领导才能判断风险是当前去化会受竞品影响,而不是需要进行产品改造。

这就如同球队比赛,先看清自己的优势、对手的强度、场地的条件,而不是一上来就喊“必胜”。

第三句:解决方法,支持需求

一个营销方案的重中之重就是“解决方法”,这一步一定是一桩桩、一件件具体的事情,而不是空喊口号,切记提出解法≠空喊口号,这一步就是要明确动作。

例如,针对竞品降价,方案提出“老带新升级+渠道高佣+限时车位券”组合打法,同时申请15万推广预算、10个车位优惠名额、营销总出面对接渠道总对总合作。需求明确,决策效率提升一倍。

另外,面对困难,我们要说清方案的同时,也要把需要的支持说清楚,这一点也同样重要。很多人不好意思说,总觉得找领导要资源是一件理亏的事情。切记,我们不是伸手要钱,而是提供完整作战计划,让领导有据可依、平衡资源。

例如,我们要做一场大型营销活动,需要50万的预算,这个数字怎么来的,效果预期是多少,投入产出比是多少,我们得说清楚。不能只说“我们要做活动”,然后伸手要钱,这样领导怎么批?

好的表达方式是“考虑到目前来访量不足的问题,我们计划做一场'老带新'专项活动,预算是50万,主要用于老客户的奖励占比85%和新增礼品的采购占比15%。根据测算,如果老带新成交比例能达到15%,以我们目前的库存量来算,能带来至少25套成交,按照年初制定的单套房子的1%的费率测试,完全可以覆盖。”

当依据一目了然之时,领导自然会做出决策。切记,我们不说,没人会主动给,最后只能留下执行不力的骂名。

第四句:表达决心,共同探讨

最后一点,也是很多人容易忽略的一点:方案讲完了,然后呢?

方案不是一个人的结论,而是团队的共识,更是要向决策层传达“我们可以完成任务的信号”。

所以,对自己的方案必须有十足的信心。营销团队自己没信心,别的专业的人或者领导那就更没信心,我们自己都觉得自己在胡扯,凭什么让别人相信我们?

但这个信心≠喊口号,更不是盲目自信,而是基于我们对项目的了解、对市场的判断、对方案的反复推敲之后,传递给别人的一种气场。 戳这里,打造24小时在线的AI销售员

例如,一些营销总,讲方案的时候唯唯诺诺,声音越来越小,问他“你确定这个策略能有效吗”,他自己都不敢肯定。这种状态下,就算方案本身还行,执行起来也要打折扣,更何况也未必会得到支持。

另外,方案汇报的结尾是要和大家一起研究方案有没有需要整改和补充的地方,而不是完成汇报任务,等待点评。

下次汇报方案到结尾时可以这么说:“以上就是我们对下季度营销工作的整体思路,核心是想通过以上措施来突破目前的瓶颈。当然,这只是初步的想法,可能有一些细节还没考虑到,恳请各位领导多提意见,我们再回去细化。”

当我们既表达了决心,又留出了讨论的空间,领导自然会觉得我们是个靠谱的人,也自然会给予支持。

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02

做方案的抓住4个关键点,

少走80%的弯路

很多方案不是内容不行,而是表达不对、重点不清、态度不准。做好这4点,方案通过率直接翻倍。

一、原则:已知的略写,

未知的简写,重点要说的多写

什么叫已知的略写?比如项目的基本信息:容积率、绿化率、户型面积段等,领导可能比我们还清楚,写那么详细干嘛?

什么叫未知的简写?比如市场未来的走势,这种事情谁也说不准,我们花大篇幅去分析毫无意义。与其在那里猜,不如简单带过,把重点放在我们已经确定的事情上。

重点要说的地方多写。比如我们发现最近竞品在降价,我们的应对策略是什么,这才是领导想看的。我们写方案不能平均用力,什么都写等于什么都没写。

例如,之前参与的一个项目营销方案的汇报,整篇PPT不超过10页,但每一页都是干货。前面1页交代背景和市场情况,中间6、7页全是针对目前问题提出的具体策略和执行计划,最后几页是资源需求和预期效果。领导看完之后说:这样的方案好,不费劲,一目了然。 戳这里,打造24小时在线的AI销售员

据说万达集团规定,向总部汇报的方案不允许超过3页,领导想看具体的内容可以用链接展开,但主方案就给汇报3页PPT的机会,效率拉的特别满。

做方案的内容比例有个数据可以参考:一般而言,一份有效的营销方案,背景分析不要超过总页数的10%,策略和执行要占70%以上,剩下的才是资源需求和效果预期。如果你发现你的方案比例严重失调,那就要反思一下是不是没抓住重点。

二、态度:不骄傲,不卑微,

一起研究事情,共同解决问题

做好方案只是完成第一步,讲好方案才是闭环。

讲方案不是说服,也不是请示,不需要居高临下地讲理论、低声下气求资源,最好的状态是保持专业、平等、务实,一起研究事情,共同解决问题。

我们不是在给领导布置作业,而是大家一起商量怎么把事情办好。

这种感觉怎么体现?语言上多用“我们”,少用“你们”;语气上多探讨,少争辩;姿态上不卑不亢,有理有据。

例如,有个项目的营销总汇报方案,底下工程总提了个反对意见,说你们这个活动会影响工地施工安全。一般的营销总可能就顶回去了,或者说“那你们配合一下”这种场面话。

但那个营销总怎么说的?他说:“王总说得确实是个问题,我这边可以重新安排一下避开施工主界面,您那面也帮忙协调一下错峰施工,咱们共同把这个问题解决,让方案最终能落地。

这位营销总既尊重了对方的意见,又给出了解决方案,还把皮球踢回去了。这就是“不卑微”的体现——我不跟你争,但我有自己的专业判断。

这就像乔布斯发布iPhone的时候,我们会觉得他卑微吗?不会,因为他是在跟我们介绍一个好东西,而不是在求我们买。

三、形式:能用数据绝不用文字,

能一句话说清楚,绝不多说一个字

营销方案在内容呈现方面有个规律:文字越多,理解越慢;数据越清晰,决策越快。

例如,“来访量显著提升”不如“来访量提升30%”有说服力;“竞品价格较高”不如“竞品均价每平米比我们低2000元”来得具体。

大家对文字的理解可能不一样,但对数据就很容易形成共识,因为大家对数字的认知是一致的。

同时,能一句话说清楚,绝不多说一个字,“废话文学”是方案的大敌。

做个对比我们就会一目了然。

反面例子:“根据我们目前对市场的监测和分析,结合区域竞品的销售情况以及来访客户的需求反馈,综合考虑项目的自身定位和产品特点,我们认为目前阶段应该适当调整价格策略,以更好地适应市场竞争环境。”

正面例子:“竞品X盘近期降价5%,周来访量暴涨40%,我们周来访却下滑15%。建议降价3%,配合‘老带新’补贴,预计可拉升来访30%,保量稳价,争取一个月内回正。”

当然,这里要把握一个度。并不是说方案越短越好,而是每一句话都要有信息量。那些正确的废话,那些凑字数的车轱辘话,能删则删。

四、内容:做方案展现的是精华,

从不是执行的细则

讲方案不是念稿子,不要只讲PPT上有的,要讲思考过程与如何实现。

讲方案和写方案是两件事。写方案的时候,我们要略掉思考过程,在PPT上呈现的是结果。但讲方案的时候,要把各种情况都想到,把最核心的东西讲透。

我们要从“听众”角度出发,看是讲解,听是理解。领导听我们的方案,目的是做决策。我们要帮他把信息理清楚,告诉他利弊是什么,需要做什么决定。而不是扔给他一堆数据和分析,然后说“你们看着办”。

下次讲方案之前,先想清楚一句话“如果领导只能记住你今天说的一个问题,那应该是什么?”把这个想清楚,你的方案就成功了一半。

03

做方案是台上一分钟,台下十年功

做方案从不是一蹴而就,而是长期积累、持续思考、不断突破框架的结果。

我们不要光在需求写方案的时候写方案,要懂得平时积累素材,勤加练习。

  • 第一, 同行的案例。地产行业资讯网站、公众号、行业协会的分享,这些地方能找到大量的一线案例。万科、碧桂园、龙湖这些大公司的营销动作,永远是值得研究的。

  • 第二,跨行业的案例。汽车行业的发布会、奢侈品的营销战役、快消品的地推活动,很多打法其实是可以迁移的。营销的底层逻辑是相通的,不要把自己局限在地产圈。

  • 第三,身边的案例。自己项目的、竞品的、客户反馈的,这些都是最真实的一手素材。养成随手记录的习惯,别等到写方案的时候才发现自己脑子里一片空白。

我们可以每个月自己给自己出一个题目,写一页纸的方案。不需要是什么大事,可能是“如何提升周末来访量”、“开盘前的蓄客策略”、“如何利用短视频获客”,不需要交给谁,就是自己练手。

另外,不要光在模版框架之下做方案

通用模板的价值,是统一汇报逻辑、降低沟通成本,适合标准化、流程化的基础工作;

但放到差异化极强的地产项目:刚需盘、豪宅盘、困难盘,模板完全不适用,如同用AI写方案一样,正确但不适用。

其实,用模板不是错,错在不动脑子照搬。我们要思考模板每一部分的意义,保留有用的,删掉无用的,增加项目专属内容,让框架服务于方案,而不是方案迁就框架。

这就像米其林餐厅的菜单,每一道菜都有自己的逻辑,而不是套用同一个模板。好的厨师,是根据食材、季节、食客的需求来设计菜品,而不是拿着一个菜谱照着做。

04

结语

好方案,不是写给领导看的,是写给战场用的。

它不求花哨,但求能打;不求全,但求准。

从今天起,别再写“百科全书”,去写“作战清单”。

拿着它,站在会议室中间,说一句:“这就是我们的作战清单,谁跟我一起干”。

那一刻,你不再是写方案的人,而是带兵打仗的人。

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