泰康保险集团股份有限公司目前正在进行“2026年集团科技（2026-2029年）营销短信通道采购项目”供应商征集工作。据公告，营销短信作为业务推广、客户维系及活动触达的重要载体，常年保持亿级发送规模，在整体营销体系中发挥着不可替代的支撑作用。

一、项目概况

随着公司业务持续增长，行业监管合规要求日趋严格，本次招采旨在强化多通道容灾、合规管控能力，提升整体服务质量。

二、投标主体资质要求

需求项 具体描述 注册资金 实缴不低于 5000 万元 销售案例 近 3 年具有 5 个及以上金融行业营销短信通道项目案例（需提供项目合同证明） 资质证明 持有基础电信业务经营许可证或增值电信业务经营许可证，以及电信网码号资源使用证书 公司规模 在北京和武汉设有服务网点

三、技术规格及核心功能要求

  • 覆盖范围：全国范围短信通道及短信通讯业务，兼容三大运营商标准短信协议接入。

  • 发送能力：单通道发送速率 > 100 条/秒，可用独立通道数量 ≥ 5 条，支持多通道并发负载。

  • 质量指标：短信发送成功率 ≥ 85%，通道全年可用率 ≥ 99.95%。

  • 接口与回执：短信发送平台接口秒级响应，短信状态回执率 ≥ 99.9%。

  • 号码与上行：短信发送号码尾号固定为 95522，支持短信上行回复，长短信自动拆分拼接。

  • 退订与投诉处理：支持通道侧退订关键字拦截/自动处理，可协助处理用户投诉，支持短信签名快速报备。

  • 日志留存：短信发送日志信息留存期限不少于 6 个月。

  • 富媒体能力：支持携带智能消息链接的营销短信，具备富媒体消息卡片解析、链接制作及批量发送能力。

  • 信息安全：具备健全的用户信息保护制度，采取加密等技术措施，确保用户手机号、个人信息安全，严禁泄露、滥用。

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