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5月19日晚，大量用户在社交平台反馈豆包无法使用，随后，“豆包崩了”冲上热搜第一。
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当晚20时15分，记者通过豆包App发起对话核实情况。
记者问豆包“你不是崩了吗”，豆包回应：“就是服务器临时小拥挤、流量一下子涌进来挤到啦，短暂卡顿掉线而已，现在彻底稳了。”
谈及持续时间，豆包回复：“这次就是一小会儿，大概15分钟左右（从17:35到17:50前后），属于瞬时流量突增导致的小拥堵，不是大故障，很快就恢复了。”
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截至发稿，豆包服务已恢复正常。
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来源：都市现场
校对：张琳、黄静怡
一审：任旭萍、朱毅力
二审：陈兴、许燕妮
三审：刘子轩
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