原标题：情定520暖心护良缘 榆中县用心用情做好婚姻登记服务
“5·20”因谐音“我爱你”，承载着群众对美好婚姻、幸福生活的真挚期许，历来是群众集中办理结婚登记的高峰时段。为切实满足广大新人登记领证需求，持续优化婚姻登记政务服务，积极倡导文明婚恋新风，榆中县民政局婚姻登记处提前谋划、周密部署、细化举措，全力做好2026年“5·20”婚姻登记高峰期服务保障工作，以暖心、高效、规范的服务，为新人的幸福婚姻保驾护航。
针对“5·20”婚姻登记人流量大、业务集中的特点，榆中县民政局婚姻登记处坚持早谋划、早安排、早落实。节前召开专项工作部署会，结合往年登记数据科学研判高峰客流，制定完善登记工作应急预案，细化岗位职责、优化人员分工。全面检修维护婚姻登记系统、电脑、打印机、身份证阅读器等办公设备，备足婚姻证书、办公耗材，排查场地安全隐患，确保硬件设备稳定运行、业务办理顺畅高效。同时，详细告知登记所需材料、办理流程、预约方式及注意事项，引导新人错峰预约、有序办理，有效减少现场等候时间。
为最大限度便民利民，婚姻登记处全面开通线上+线下双向预约通道，安排专人负责预约咨询、信息核对、电话解答工作，精准梳理登记人员信息。当日全面开启延时服务、增派业务骨干及引导工作人员，实行提前到岗、轮岗值守、闭环服务模式。严格办事流程，推行“引导分流、材料审核、信息录入、审核发证”一站式闭环服务，对资料齐全、符合条件的新人即来即办、当场发证，全程规范高效、零差错办理。现场设置咨询引导台，专人负责秩序维护、政策解答、流程指引，耐心解答群众关于婚姻登记、婚前体检、婚姻政策等各类咨询，全力提升群众办事体验。
在高效完成登记业务的同时，婚姻登记处以温情服务增添仪式感，打造温馨浪漫、庄重雅致的登记环境，为新人提供免费拍照、仪式引导服务。积极开展文明婚俗宣传活动，大力倡导文明节俭、移风易俗、反对高价彩礼、抵制大操大办的婚恋新风。引导新人树立正确的爱情观、婚姻观、家庭观，自觉践行简约适度的婚俗礼仪，弘扬忠贞专一、互敬互爱、勤俭持家的优良家风，让新人在收获幸福的同时，感受文明婚恋新风尚。
本次“5·20”期间，榆中县婚姻登记处全体工作人员坚守岗位、热忱服务，全力应对登记高峰，高效有序完成婚姻登记及各项配套服务工作，当天为99对新人圆满办结结婚登记业务，全程秩序井然、服务优质，未出现拥堵、差错、投诉等情况，收获了群众的广泛好评。
下一步，榆中县将持续聚焦群众婚恋服务需求，常态化优化婚姻登记服务流程、提升政务服务质效，持续深化婚俗改革宣传，常态化开展文明婚恋引导服务，不断增强群众的获得感、幸福感、仪式感，以优质民政服务助力幸福家庭建设、涵养文明社会新风。（榆中县民政局供稿）
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