本文转自:人民网-北京频道
在西城区椿树街道,永光社区以仅0.19平方公里的面积,承载着高楼林立、商业繁华与多元业态共生的复杂格局。作为典型的复合型社区,居民需求多样、治理难度大是其面临的最大挑战。近年来,永光社区党委坚持以党建为引领,深耕空间改造、精准服务、品牌建设三大维度,将“社区是我家,治理靠大家”的理念融入日常,交出了一份既有治理温度、又具凝聚力的幸福答卷。
空间改造:精准服务“一老一小”
走进永光社区党群服务中心,“光he伙伴”宣传墙格外醒目——十余家辖区企业的图标与社区居民紧紧簇拥在一起,背后藏着一个个助老护老的暖心故事。社区党委书记于润东介绍:“社区内老年人占比虽不很高,但正因如此,更考验我们为老服务的精细程度。”社区联动辖区企业,定期开展公益义诊,提供免费体检、牙齿健康咨询等服务,把健康关怀送到家门口。爱心企业捐赠的崭新乒乓球桌,也让老年人在周末有了切磋球技、休闲聊天的好去处。
再向里走,社区党群服务中心的深处“别有洞天”。在改造过程中,社区引入“嵌入式服务”理念,将70%的空间化作共享天地,把最优质的空间留给居民。新开辟的“童趣天地”里,积木、帐篷、飞行棋、拼插玩具一应俱全,成为孩子们钟爱的“秘密基地”;“书香角落”则摆满儿童绘本和科普读物,家长可随时陪伴孩子沉浸书海,让书香浸润成长时光。
同心共治:绘就邻里和谐新图景
国安府小区三期工程紧邻已入住的一期、二期住宅楼,施工噪音一度成为居民投诉焦点。面对新入住居民的烦恼,社区秉持“新小区不能有服务空窗期”的原则,迅速建立居民沟通群,实时收集诉求,并主动对接施工方与物业,协调施工时间、优化流程。通过线上沟通、线下协商双向发力,有效化解噪音困扰,为居民筑牢“隔音壁”,墙这头,建设工程有条不紊的开展,墙那头,则是新住户安静舒适的居家生活。
与之相隔不远的富卓花园小区建成已久,道路破损、外墙渗水等问题日益突出,既影响美观又存在安全隐患。社区主动牵头,协调物业充分利用公共收益,全面修缮道路、维修渗水外墙,并开展整体环境提升工程:补种绿植、增加游乐设施,让老旧小区旧貌换新颜。如今,健身步道、篮球场上居民运动身影不断,孩子们欢笑着滑滑梯,老人惬意地在连廊下晒太阳。居民王奶奶自豪地说:“亲戚来串门,都说一点不像20年前建成的小区。”
品牌赋能:激活社区发展新动能
为让社区治理更具活力、更有温度,永光社区以“永光益家人 共建同心圆”为品牌引领,构建四维治理格局,培育社区能人体系,创新治理工作法,让居民从“旁观者”转变为“主人”。
国安府小区曾面临电动车停放混乱、居民矛盾频发的难题。社区没有直接定规矩,而是组织居民代表与物业共同召开“星光议事会”。会上,居民踊跃表达诉求,物业说明管理难点,社区积极协调意见,最终达成“电动车不进小区”的共识。从抱怨到参与,从对立到共治,居民在协商中找到了主人翁的感觉,治理难题迎刃而解。
富卓花园小区的公共空间则上演着“居民自治”的生动实践。在社区协调下,物业腾出两处用房打造活动场所,居民商议后排班使用:白天是老年人就餐的暖心食堂,傍晚成为孩子们课后写作业的安静角落,夜间变作文艺团队的排练天地。管理也由居民共同承担——家长自发看护孩子,物业负责保洁清扫,文艺团队自觉维护秩序。丰富多彩的活动让社区空间真正“活”了起来。
从空间改造的“暖心工程”,到协同共治的“暖心实践”,再到品牌引领的“暖心愿景”,永光社区以党建为帆、以治理为桨、以民心为舵,在复合型社区治理的道路上稳步前行。未来,社区将持续丰富“永光益家人 共建同心圆”品牌内涵,推动更多有温度、有实效的活动落地,携手居民和辖区企业,共同营造和谐美好、富有活力的幸福家园。(安格)
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