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(来源:新华日报)

本报讯 (高祥兰) “真是太方便了!本以为要跑回房子所在地,没想到在家附近的自助机上就把证书打出来了。”近日,市民魏女士在苏州市不动产登记中心大厅的自助打证机上,顺利拿到了自己位于吴江区太湖明珠城房子的不动产权证书。

这份便利,源于2026年5月11日起苏州正式推行的“全市通打”服务。过去,像魏女士这样房产与居住地不在同一辖区的市民,领证需要前往属地窗口,耗时费力。如今,只要完成登记审核、符合发证条件,申请人即可在全市任意一台自助打证机上“就近办”,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。

“全市通打看似只是‘打印地点’的变化,实则是对数据、系统、流程、印章的全方位重构。”苏州市不动产登记中心相关负责人介绍,为实现这一目标,苏州多措并举筑牢服务根基。一方面,升级自助打证机系统,推动业务数据互联互通,打破区域信息壁垒;另一方面,上线部署智能识别系统,自动核验办事群众身份信息,依托简洁清晰的操作界面,引导群众一站式完成缴费、打证全流程自助办理。同时,统筹整合优化服务资源,在各区域不动产登记大厅统一布设升级后的自助打证设备,构建覆盖全域的不动产自助服务网络。此外,健全技术保障与数据安全机制,确保个人信息在跨区域流转、处理全过程中安全可靠。

空间限制被打破,时间壁垒也在消解。“上班没空办、下班无处办”——这一困扰许多上班族的难题,同样得到了回应。苏州市不动产登记中心将自助服务与午间、周六、节假日“不打烊”等延时服务深度结合,实现便捷办理、即办即取。

“全市通打”同样惠及企业,尤其是跨区域经营企业,可在市域任意网点一站式领证,大幅缩减业务办理“空窗期”。与此同时,登记中心联动银行、中介等合作机构,将“通办”服务融入一站式交易场景,实现签约、缴税、打证全流程现场办结,并结合“交地即发证”“交房即发证”“跨省通办”等举措,为企业提供高效便捷服务。

值得一提的是,数字化改革不仅优化了办事流程,还倒逼基层服务提质升级。依托“全市通打”积累的跨区域办事数据,苏州持续排查登记系统运行漏洞、数据传输时差、区域适配差异等问题,动态优化系统功能、补齐服务短板,确保基层服务网点“接得住业务、办得好事项”,让改革红利精准下沉、直达基层。

从“四区通打”到“全市通打”,从“群众跑腿”到“数据跑路”,一张不动产权证书的“全市漫游”,折射出苏州政务服务的力度与温度,托举起群众和企业的幸福感、获得感。