- 你上一次去ATM取钱是什么时候?
过去二十年,ATM曾是中国金融基础设施最直观的象征。
工资到账先取现金、跨行转账要排机器、半夜取钱只能靠它——很多人的城市生活,都是围着那台机器转。
但现在,它正在快速退场。
央行最新发布的《2026年第一季度支付体系运行总体情况》显示,截至今年一季度,全国ATM机数量只剩72.58万台。
相比2018年三季度112.86万台的历史峰值,已经减少了接近36%。
如果按2021年一季度算起,5年时间里,全国净减少ATM机28.04万台。
平均下来,相当于每天消失154台。
这已经不是“减少”,而是一个时代级别的收缩。
很多人会把原因简单归结为一句话:移动支付太强了。
但真正的问题,其实是——现金在中国社会里的“必要性”,正在系统性下降。
以前,ATM承担的是“现金入口”。
你发工资、取生活费、交房租、买大件,都离不开现金流转。
但移动支付出现之后,钱第一次实现了“跳过现金直接流动”。
微信支付、支付宝、NFC、刷脸支付,把整个支付链路彻底改写了。
央行数据显示,2025年全国移动支付业务达到2314.64亿笔,一季度这个数据已经561.54亿笔。
与此同时,《2024年移动支付用户使用情况问卷调查报告》显示,每天使用移动支付的人,占比已经达到82.9%。
餐饮、交通、民生缴费等高频场景,移动支付渗透率普遍超过70%,部分场景甚至接近100%。
ATM不是突然落伍,而是现金先退出了主流交易场景。
而现金一旦边缘化,ATM的商业逻辑就开始崩塌。
但很多人没意识到,ATM其实是个很贵的东西。
一台ATM,从采购、布点、押运、维护,到防盗、防诈骗、网络系统接入,每年都有持续成本。
以前交易量大,银行还能摊薄成本。
现在的问题是:机器还在,但没人用了。
投入产出比开始失衡。
所以这些年,各大银行都在做同一件事:关设备。
工商银行2025年年报显示,去年自动柜员机减少2642台,自助银行减少523个。
建设银行减少2635台运行中的自助柜员机,中信银行也减少了1403台自助设备。
注意,这不是个别银行动作,而是整个行业在同步收缩。
因为银行现在的投入重点,已经不再是“铺机器”,而是数字化。
AI风控、手机银行、线上运营、智能客服、数字人民币系统……这些才是新战场。
ATM的重要性,在银行体系内部已经明显后移。
ATM减少,最受冲击的不只是银行,还有一整条金融机具产业链。
以前中国ATM行业很赚钱。
银行扩张网点,设备厂商跟着吃红利。
但现在,整个行业都在“断奶”。
御银股份过去主营ATM相关设备,2020年相关收入还有1.82亿元,到2025年只剩113万元,占总营收不到2%。
什么意思?ATM业务几乎等于没了。公司干脆直接转型做产业园运营。
另一家恒银科技情况也差不多。2025年营收同比下降16.96%,今年一季度再降近40%。现金类设备生产量同比下滑超过50%。
整个行业正在经历一次非常典型的“技术替代”。
当支付从“硬件时代”进入“软件时代”,大量传统金融设备都会失去存在感。
你会发现,现在银行最爱讲的词已经变成:AI、数据、智能运营、数字金融。
而不是ATM、柜台、自助终端。
金融行业的基础设施逻辑,已经彻底换代了。
很多人会觉得:既然移动支付这么普及,ATM是不是最终会像公用电话亭一样消失?
答案是:不会。
因为ATM背后,不只是“取钱机器”,而是现金服务体系。
而现金,至今仍然是法定货币。
这一点很重要。
过去几年,监管层一直在强调:不能因为移动支付方便,就让不会用智能手机的人失去支付能力。
尤其是老年人、偏远地区群体、残障人士,以及一些现金使用频率仍然较高的人群。
去年底,央行联合多部门出台《人民币现金收付及服务规定》,明确要求银行合理配置ATM等现金自助设备,保障现金服务可得性。
这意味着,ATM未来不会彻底退出,而是会重新分布。
哪些地方会减少?一二线城市核心商圈。
因为那里移动支付渗透率最高,设备利用率最低。
哪些地方会保留?社区、县域、交通枢纽、农村地区、老龄化社区。
本质上,ATM正在从“全民基础设施”,变成“特定人群基础设施”。
很多人其实低估了ATM消失这件事的象征意义。
因为它代表的不只是支付方式变化。
而是中国整个社会运行逻辑的一次切换。
过去二十年,中国经历的是“现金社会”向“数字社会”的迁移。
ATM是现金时代最重要的节点之一。
而现在,它的退场意味着:钱,正在彻底脱离“物理形态”。
以前你能摸到钱;后来你只需要刷码;再往后,可能连“支付动作”都会逐渐消失。
自动扣款、无感支付、数字人民币、AI代理支付……金融系统会越来越“后台化”。
很多年轻人今天已经很难理解:为什么以前有人会专门跑去银行排队取现金。
就像今天很多人已经无法想象BP机、公用电话和粮票一样。
技术淘汰旧事物的时候,往往不会提前通知。
而ATM机,正在成为中国街头最新一批“时代遗留物”。
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