报告:蛋蛋的德国富铁软糖,铁含量只有标签的1/176

蛋蛋在镜头前信誓旦旦地推销那款“NA奈瑞康德车厘子富铁软糖”时,恐怕连她自己都不知道,那根本不是什么“富铁”神器,只是一场针对直播间消费者的精准收割。

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一、检测报告打脸:176倍的谎言

这款软糖的包装上印着“铁 120mg/100g”,但送检结果显示:铁含量仅为 6.8mg/kg(约0.68mg/100g)。

120 对比 0.68。这中间相差了近176倍。这是彻头彻尾的造假!更讽刺的是,标签上大书特书的“维生素C 300mg/100g”,检测结果竟是“未检出”。没有铁,没有维C,这哪里是营养软糖?

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二、海关底细:披着洋皮的糖果

别被那个洋气的德国名字骗了。海关注册信息(CDEU27012201290018)显示,这款产品的本质类别清清楚楚写着两个字:糖果

它是糖果,不是保健食品,更不是药品。普通糖果卖高价也就罢了,偏偏要给自己贴上“富铁”、“德国进口”的金标签,利用信息不对称割消费者的韭菜。这种挂羊头卖狗肉的行为,本质上就是欺诈。

三、法律铁拳:退一赔十拿来

《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

买了这个软糖的消费者,有权利向经营者要求退一赔十起步价一千元。

四、主播责任:谁带货,谁担责

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蛋蛋在这场闹剧中,绝不是无辜的“带货机器”。根据最高法关于网络消费纠纷的规定,直播间虚假宣传造成损害,平台和主播必须承担赔偿责任。

你收了佣金,站在镜头前夸夸其谈,就得对产品负责。不能赚钱的时候叫“严选好物”,出事了就推说是“第三方产品”。《广告法》写得明明白白:没用过的东西不能乱推荐,虚假宣传要负法律责任。如果连产品的真实身份(普通糖果)都没核实清楚,那就是明知故犯的“助纣为虐”。

五、取证指南:别让证据溜走

想维权的消费者,听好了:别只截图订单,那不全面。
你要做的是:

1.录屏:直播间的口播内容是关键,证明他们是怎么吹嘘“富铁”和“德国技术”的。

2.或者找到直播回放视频:《网络交易监督管理办法》第二十条规定,通过网络社交、网络直播等网络服务开展网络交易活动的网络交易经营者,应当以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息,或者上述信息的链接标识。 网络直播服务提供者对网络交易活动的直播视频保存时间自直播结束之日起不少于三年。

3.快照:商品详情页随时会删,交易快照是唯一的呈堂证供。