近日,福建省、宁德市、古田县三级政协在古田县联合开展“优化营商环境委员在行动”专项活动,三级政协委员深入一线体验、直面企业问需、精准建言献策,为古田县打造一流营商环境贡献政协智慧与力量。

换位体验,让政务服务更有温度

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政协委员们在古田县政务服务中心体验办事流程

“买房办证、不动产过户需要什么手续?”“注册企业需要准备什么资料?”“来这一次是不是能把事办好?”在古田县政务服务中心,林伟、林凯等委员以“办事群众”和“企业负责人”的身份,选取不动产登记、有限责任公司设立登记等办事事项,开展沉浸式政务服务“换位体验”。

委员们模拟群众购房办证、企业开办落地全流程,从咨询引导、材料预审、窗口受理到审核办结,完整体验不动产登记个人民生办事流程和有限责任公司注册设立企业开办流程,重点检验窗口服务意识、业务熟练度和办事效率,切身感受古田政务服务改革落地实效。

“窗口工作人员能一次性告知所有材料,面对提出的问题耐心解答,服务态度值得点赞。”多位委员在体验结束后表示,针对体验中发现的政务服务痛点难点,提出多项改进建议:要科学统筹工作日、节假日窗口办事人员配置,均衡调配服务人力;加快推进综合窗口整合建设,推动“数据多跑腿、群众少跑路”。在营商环境优化方面,委员还聚焦本地特色食用菌产业政务服务展开深度思考,当前,古田针对食用菌企业已打造高效审批服务流程,要立足食用菌企业与其他经营主体的业务共性与差异化需求,以特色产业高效服务模式为切入点,提炼成熟、高效的审批服务经验,将优质服务体系延伸覆盖至各行各业,让各类经营主体均能享受同等高效、优质的政务服务,全面提升县域营商环境质量。

法治护航,为企业发展筑牢屏障

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政协委员们开展“法治体检”进企业活动

走进古田县大桥镇,在福建省天天源生物科技有限公司,委员们正在开展“法治体检”进企业活动。这家高新技术企业正面临着产业升级与市场拓展的双重机遇与挑战。

委员们实地走访了企业的智慧菇房和产品展示厅,了解企业生产经营情况,并与企业负责人面对面座谈交流。“企业在生产过程中遇到的知识产权保护、合同纠纷等问题,我们可以提供专业的法律建议。”来自法律界的叶少青等委员结合自身专业优势,为企业分析研判经营中存在的法律风险点,指导企业完善合规管理体系,从源头预防与减少纠纷发生,为健康发展提供良好法治化营商环境。

“政协委员参与‘法治体检’,帮我们找到了经营中的法律盲区,也给我们吃了一颗‘定心丸’。”天天源企业工作人员表示,将认真采纳委员们的建议,进一步规范经营管理,防范化解法律风险。委员们则表示,将持续关注企业发展需求,推动建立常态化涉企法律服务机制,为企业健康发展营造良好的法治环境。

此次活动既有优化政务服务的民生温度,又有助企纾困解难的实干力度。委员们将持续沉下身子摸实情、聚焦痛点献良策,切实把履职成效转化为发展实效,在助力古田提速发展、服务全省高质量发展的征程上书写更加亮眼的政协答卷。(文/图 卢榕华 陈章煜 沈久谊 陈小星)