为持续优化辖区营商环境，推动政务服务向基层末梢延伸，近日，桥头政务服务中心和桥头市场监管分局组建“惠企便民服务队”，走进桥头综合市场，开展“专项上门”服务，并同步推进“企莞家”一站式服务平台宣传推广活动，实现政务服务与商户需求“零距离”对接。
桥头综合市场近期正推进经营主体地址变更及规范化升级工作，涉及众多档口、商铺的经营地址调整。为解决商户“不会办、跑腿累、耽误生意”的实际困难，工作人员将服务窗口前移至市场管理办公室，为商户提供经营地址变更“一站式”集中办理服务。
现场，工作人员“一对一”指导商户填写申报材料、核对经营信息、代跑审批流程，实现“即收即办、当天流转”。对材料不齐全的商户，采取“容缺受理+后续补正”机制，最大限度降低对商户正常经营的影响。一位经营生鲜多年的档主表示：“本来以为要专门跑一趟政务大厅，没想到在档口门口几分钟就办好了材料，太方便了。”
在协助商户完成地址变更的同时，服务队同步开展“企莞家”平台宣传进商圈活动。工作人员逐户走访市场内的个体工商户及小微企业，通过发放宣传折页、现场演示操作等方式，详细介绍“企莞家”平台在政策精准推送、涉企服务在线办理、企业诉求快速响应等方面的核心功能。
针对商户普遍关心的政策，工作人员引导商户通过“企莞家”平台进行“一站式”查询与咨询，并帮助部分不熟悉智能手机的老年经营者完成平台注册和实名认证。“有了这个平台，以后政策变动手机上就能看到，有困难也能直接反映，确实贴心。”一位经营粮油店的老板点赞道。
接下来，桥头将定期收集市场商户的办事需求，动态调整上门服务事项清单，并探索在大型商超、专业市场、工业园区等场所设立“流动政务服务点”，推动更多高频涉企、涉民事项实现“门口可办、指尖即办”。同时，将继续深化“企莞家”平台的推广应用，通过“线上平台+线下服务队”双轮驱动，真正实现“政策主动找人、服务精准上门”，为桥头镇各类市场主体高质量发展提供更有温度的政务保障。
图文：赖燕芳
编辑：香雅怡
编审：邓佩珊
出品：桥头镇融媒体中心
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