(通讯员:托尔根、吐尔逊阿依)为切实打通基层治理和为民服务“最后一米”,丰富基层服务载体、拉近干群距离,近日,新疆塔城地区和布克赛尔县铁布肯乌散乡源河社区驻村工作队打造接地气又多功能的毡房“石榴籽服务站便民服务室”。一室承载多项便民功能,整合各类基层服务资源,成为集服务、调解、宣讲、文化、交流于一体的基层便民服务阵地,让便民服务有温度、民族团结有抓手、基层治理有力度。

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毡房便民服务室功能全面,根据需求可以流动服务,贴合民心,精准对接辖区各族群众日常生活需求,创新设置多个特色服务点位。其中,第一书记说事点畅通群众诉求渠道,面对面倾听群众心声、实打实解决民生难题。为民服务点聚焦群众急难愁盼,常态化开展政策咨询、便民代办、民生答疑等基础服务,把贴心服务送到群众家门口。

同时,服务室深度融入民族团结与文化建设,设立民族团结展示点与非遗展点,集中展示各民族交往交流交融故事、本土特色非遗文化,让各族群众在耳濡目染中增进文化认同、凝聚民族情谊。暖心设置的奶茶话室,打造轻松温馨的邻里交流场景,让干部群众、邻里街坊围坐闲谈、拉家常、话发展,有效拉近各族邻里距离。此外,矛盾纠纷调解室主动靠前化解邻里纠纷、日常矛盾,以柔性方式化解基层隐患,实现小事不出网格、矛盾就地化解。

下一步,源河社区将持续盘活便民服务室阵地资源,常态化开展惠民服务、民族团结宣讲、非遗文化分享、邻里联谊等各类活动,用心用情做好为民服务工作,不断增进各族群众获得感、幸福感、安全感,持续浇灌民族团结之花,筑牢基层和谐稳定、共建共享的坚实根基。