谁能想到,10港币一支的雪糕,能把一个摆摊老板搞到直接丢工作关门大吉?这事发生在5月22日的香港中环,说出来你都觉得解气。老板就因为顾客用支付宝付款,直接当着众人骂脏话,还笃定对方听不懂粤语,骂了也白骂。结果呢,前脚刚骂完,后脚官方的抽检结果就出来,直接把他打回原形。
那天中环天热得很,买雪糕的队伍排得老长,大家都擦着汗慢慢往前挪。轮到这位顾客的时候,他用普通话点了一支香滑软雪糕,付账的时候顺手掏出支付宝扫码。谁知道就这么一个平常的动作,直接把摊主的脸给拉得比驴还长。摊主一边收拾零钱一边小声骂了句“白痴仔”,声音不大但周围人都听得清,他还认定说普通话的内地游客听不懂粤语,吃定对方了。
偏巧这位顾客不仅听得懂粤语,说得比摊主还标准流利。顾客当场停下脚步,一字一句用粤语让摊主把刚才的话再说一遍,摊主瞬间脸就僵了,支支吾吾说自己只是自言自语。顾客根本不吃这套,直接周围本来就闷热烦躁的路人,一看摊主这么欺负人,直接炸开了锅。你一言我一语全在指责摊主,说人家来消费给你送钱,你还要骂人家,这不是平白无故丢香港人的脸吗。摊主扛不住满场的指责,小声挤出来一句对不起,可这么轻飘飘的道歉,根本没法平复顾客的火气。顾客直接拿出手机拨打了报警电话,没一会儿警车就开到了现场。
把事摊开,说支付宝本来就是香港合法的支付方式,大街小巷大小商家都能用,凭什么自己用了就要挨骂。之后他怕在场警察问清楚前因后果,摊主也老老实实承认了自己骂人的事实,被警察严肃批评教育之后,当着警察的面给顾客做了正式道歉。顾客看他已经认了错,也就接受了道歉,这事当时看着也就告一段落了。谁都想不到,更大的打击还在后面,就在同一天,香港食环署公布了最新的食品安全抽检结果。刚好就抽到了这个摊主的雪糕车。
内地游客没听清,换普通话又说了一遍,再换英语给外国游客讲明白,明说这就是赤裸裸的歧视。检测结果出来,吓了大伙一跳,这个摊主卖的软雪糕,大肠菌群含量高达310克每克,超过香港法定上限整整3倍还多。懂行的都知道,大肠菌群是评价食品卫生的核心指标,超标就说明雪糕可能受到粪便污染,吃了很容易引发肠道疾病,存在传染病风险。食环署直接下了死命令,勒令涉事雪糕车立刻全面停止营业,当场销毁了所有在售雪糕,要求车辆全方位深度消杀整改,老板还要重新通过食品安全培训考核才能重新开业。
这事传到网上,网友直接炸了锅,纷纷说这哪是巧合,这简直就是天道好轮回,报应来得太快。有网友戳破,老板不愿意收线上支付,说白了就是想收现金赚汇率差,一边赚着内地游客的黑心钱,一边还要骂内地游客,吃相太难看。还有人说,本来骂人道个歉也就过去了,这下连食品安全都不合格,纯属自己做的,没人能救得了他。
富豪雪糕的品牌方一看事情闹得收不住,当天晚上就发了官方声明。声明说涉事摊主是公司临时雇用的员工,这事纯属个人行为,和公司没关系,已经第一时间把人辞退了,也给受影响的消费者和公众道歉。还说接下来会给所有旗下雪糕车做全面食品安全检查,给所有员工做服务培训,保证不会再出类似的事。可网友并不买这个账,觉得拿“临时员工”甩锅太不负责任,品牌方本来就该负管理责任,不能出了事就推得一干二净。
往深了说,这事暴露的就是一小部分人莫名其妙的优越感和地域偏见。香港旅游业这么多年的发展,根本离不开内地的支持和内地游客的消费,这家网红雪糕车每天排队的客人里,十个有八个都是来打卡的内地游客。靠着内地游客吃饭赚得盆满钵满,转头就歧视内地游客,这种操作说出去都让人笑掉大牙。当然也不能一竿子打翻一船人,绝大多数香港本地人都是友好热情的,当时就有不少本地人站出来指责摊主,说他丢了所有香港人的脸。
事件过去之后,有人特意再去中环摩天轮附近找那辆曾经门庭若市的雪糕车,发现原本停车的地方早就空了。知情的附近商户说,那天警察和食环署的人走了之后,摊主就灰溜溜把车开走了,之后再也没回来过。说白了做生意先做人,尊重从来都是相互的,你对顾客客客气气,顾客自然愿意常来捧场。你带着偏见看人,觉得自己高人一等,被市场淘汰那就是早晚的事。
香港本来是个很有魅力的城市,好多人都抱着满满的好感来游玩,谁都不想高高兴兴出门,平白无故受一顿窝囊气。希望这种让人不舒服的破事以后再也别发生了,每个来香港玩的游客,都能开开心心来,安安心心玩,带着满肚子好吃的和美好的回忆离开。
参考资料:环球网 香港涉歧视游客雪糕车被检出大肠菌群超标
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