市卫健委介绍,本市全面实施家庭医生签约居民优先预约上级医院门诊号源工作,推进有序就医,通过家庭医生预约转诊,让签约居民能够优先预约到上级医院专家号源,改善就医感受。

现在直接通过“随申办市民云”就能快速签约你的家庭医生!

签约家庭医生如何守护市民健康?

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下滑还有家庭医生在线签约指南!

手把手教你轻松签约家庭医生!

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签约家庭医生 家门口的健康守护

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家庭医生“上转”更精准:

为让市民真正感受到家庭医生“签约有用、转诊顺畅”,我市全面实施优先号源预约政策,即全市所有二、三级医院50%门诊号源(包括专家门诊)提前5天向社区卫生服务中心开放,上级医院对经社区转诊的签约居民实施“优先就诊、优先检查、优先住院”。

事实上,大部分常见病、多发病家庭医生可以给予直接诊疗,目前我市社区卫生服务中心平均开展西医基本诊疗病种达到146种(较2024年增加11种),平均配备药品达到800种(较2024年增加118种)。对于超出家庭医生诊疗范围的,则由家庭医生帮助优先预约上级医院号源,即“小病家医管,大病家医转”。截至目前,我市家庭医生累计为超过80万签约居民优先预约了上级医院门诊号源,其中75%以上是专家门诊号源。欢迎广大市民朋友签约家庭医生,并到社区首诊。

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患者“下转”接得住:

上海正大力推进社区卫生服务中心做好患者“下转”的承接。一方面,实现信息及时推送,所有经家庭医生转诊的签约居民,在完成上级医院诊疗后,其诊疗信息(诊疗记录、用药信息、检验检查报告等),全部推送至社区卫生服务中心。家庭医生根据患者诊疗信息,主动联系并做好后续服务承接,比如安排社区病房住院、建立家庭病床、多种形式随访管理等。

另一方面,提升社区服务承接能力,上海持续推广社区基本诊疗病种和适宜技术应用,推动上级医院医生下沉社区,开展带教、查房、开设专科/专病门诊等服务,全市社区卫生服务中心实现儿科诊疗、安宁疗护、家庭病床等服务全覆盖。在社区住院服务方面,目前全市社区卫生服务中心实际开放床位1.57万张,病床功能从原有老年护理床位为主,逐步转向康复、护理等功能。部分社区与上级医院开展联合病房,上级医院把管理经验和资源下沉,让患者在社区就能享受到同质化的住院服务。对于行动不便、有居家需求的患者,社区可以提供家庭病床服务,全市246家社区卫生服务中心全覆盖开展家庭病床服务,提供基础诊疗、专项治疗、康复指导、中医服务等9大类50余项服务。2025年建立家庭病床10.6万张,上门服务超过100万人次。

在线签约指南

服务入口

打开“随申办市民云”(app/微信小程序/支付宝小程序),首页搜索进入“家医服务”。

将由在本市社区卫生服务机构执业1年以上,具备资质的注册全科医师 (含中医类别全科医生) 作为家庭医生,与居民建立的签约服务关系。

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如何在线签约家庭医生?

第1步:进入服务后,点击“申请签约”,阅读签约须知,完善个人信息。

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第2步:选择社区卫生服务中心,并选择意向签约家庭医生。

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第3步:选择区级和市级医院,同意并签署协议书后,点击“提交”,即可完成申请。

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资料来源:市卫健委

上观号作者:随申办